近年來，蒼城鎮始終緊扣“百千萬工程”高質量發展主線，緊盯新時代基層工作新形勢、新任務、新要求，以夯實民心基礎為切入點，通過數字賦能、流程再造、服務下沉等舉措，著力打造“有溫度、有精度、有力度”的黨群服務中心，切實提高基層黨組織服務人民群眾的水平和能力。 一、聚焦“減負擔”，打造高效政務新高地 一是打造智慧服務矩陣。統籌專項資金配置“視頻辦”終端設備 14 套（含計算機、攝像頭、耳麥），實現鎮、村兩級政務服務網絡全覆蓋。通過構建“視頻辦”“一對一”線上全流程服務體系，有效解決群眾辦事“多頭跑”“反復跑”問題。充分發揮“粵系列”、“中小微企業訴求快速響應平臺”和“僑都之窗”等線上服務功能，推動電子證照應用率提升至80%，“好差評”系統群眾滿意率保持100%。積極推行“一網通辦”，深化“一門、一窗、一次”集成服務模式，圍繞“減環節、減材料、減時限”改革目標，實現辦理時限提速50%。 二是創新服務供給模式。推行“雙線審批”機制，建成“1+13”鎮村聯動體系，通過“數據跑腿”替代“群眾跑路”，共67項高頻政務服務辦理不出村。推出“上門辦”特色服務，主動將綜合窗口延伸到戶、到社區、到醫院，幫助特殊群體跨越“數字鴻溝”、完成辦證需求，真正實現便民服務“零距離”。 二、聚焦“強功能”，構建就業創業支撐鏈 一是搭建精準就業平臺。開展重點企業用工摸排調研，緊扣人才需求與用工難點，推動拓崗精準對接；聯合市人社局、蒼城商會舉辦招聘會4場，覆蓋重點企業超20家，入場求職者達2000人次，達成就業意向超650人；創新“就業服務專員”制度，建立重點企業用工檔案，協同開平開放大學、機電中等職業技術學校開展校企對接活動4次，輸送技能人才超100人。2023年以來，實現新增就業156人，失業再就業118人，就業困難人員幫扶就業率100%。 二是深化職業技能培訓。緊扣鄉村振興和產業升級兩條主線，構建“政府主導+校企聯動”就業培訓平臺，累計開展烹飪、家政服務、冬瓜種植、質量管理（TQM）等實用技能培訓7期，惠及群眾260人次。持續推進江門技術職業學院與廣東皇冠新材料科技有限公司新型學徒制項目，組織超200名員工圍繞熱轉移防護膜涂布工及制膠工技能開展線上培訓，首期培訓預計于2025年10月結業。 三是強化勞動權益保障。全面開展用人單位及在建工程項目用工檢查工作，截至2025年2月，共對48家企業、9個在建項目實施規范用工指導及用工摸底調查。推進勞動保障監察“兩網化”建設，完成企業信用評級76家；創新“三級調解”機制，累計處置信訪案件67宗，涉及406人，勞資糾紛調解成功率81%，勞資糾紛辦結率及隱患排查完成率保持100%，切實維護勞動者合法權益。 三、聚焦“優服務”，織密織牢民生保障網 一是推進社保服務下沉。打通醫保服務群眾“最后一公里”，實現20項醫保經辦服務鎮村通辦，累計完成養老保險資格認證11279人次，特殊群體上門服務37人次，社保服務滿意率測評達98.5%；推出門診特定病種補助56項，辦理住院報銷196例，門診定點445例，異地就醫登記服務156人次。 二是實施就業幫扶工程。建立重點群體就業“一人一檔”跟蹤服務臺賬，動態掌握畢業生就業落實情況、離校安排等，以定向送崗位、送資源、送政策、送服務全鏈條護航高校畢業生就業，2023年以來推進應屆高校畢業生就業共計74人。聚焦退養生豬戶再就業問題，對11戶生豬養殖退養戶開展就業幫扶，為其提供就業指導、技能培訓、崗位匹配等服務。 下一步，蒼城鎮將繼續堅持以群眾需求為導向，以打造新時代黨群服務示范標桿為目標，不斷延伸服務觸角、拓展服務內容，切實做到群眾有需求、黨群有回應、問題有解決。
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