1、什么是藥品？
   凡是用于預防、治療、診斷人的疾病，有目的地調節人的生理機能，并規定有適應癥或者功能主治、用法和用量的物質，我們稱之為藥品。
2、什么是處方藥和非處方藥？
   處方藥是必須憑執業醫師或執業助理醫師處方才可調配、購買和使用的藥品。
   非處方藥是指由國務院藥品監督管理部門公布的，不需要憑執業醫師和執業助理醫師處方，消費者可以自行判斷、購買和使用的藥品。非處方藥根據藥品的安全性，又分為甲、乙兩類。安全性更高一些的藥品為乙類。按照規定，在非處方藥的包裝上都印有國家指定的專有標識（OTC字樣），紅色OTC標識代表甲類非處方藥，綠色OTC標識代表乙類非處方藥。
3、非處方藥是安全保險藥嗎？
   非處方藥具有下列特性：具有較高的安全性、不會引起藥物依賴性、耐藥性或耐受性，也不會在體內蓄積，不良反應發生率低。因為有這些特點，加上某些藥品的不適當宣傳，給患者的感覺往往是：非處方藥可以放心使用，絕對安全，其實，這是安全用藥的一大隱患。非處方藥雖說安全性較高，但只是相對于處方藥而言，非處方藥也是藥品，同樣具有藥品的各種屬性，因此非處方藥并非絕對“保險”，同時，由于非處方藥在使用時大多靠患者自己的判斷，沒有特定的醫囑，所以在應用時更要加以注意。
4、什么是假藥？
   《藥品管理法》第48條規定有下列情形之一的，為假藥：（1）藥品所含成分與國家藥品標準規定的成分不符的；（2）以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。
   有下列情形之一的藥品，按假藥論處：（1）國務院藥品監督管理部門規定禁止使用的；（2）依照本法必須批準而未經批準生產、進口，或者依照本法必須檢驗而未經檢驗即銷售的；（3）變質的；（4）被污染的；（5）使用依照本法必須取得批準文號而未取得批準文號的原料藥生產的；（6）所標明的適應癥或者功能主治超出規定范圍的。
5、什么是劣藥？
   《藥品管理法》第四十九條規定有下列情形之一的藥品，按劣藥論處：
（1）未標明有效期或者更改有效期的；
（2）不注明或者更改生產批號的；
（3）超過有效期的；
（4）直接接觸藥品的包裝材料和容器未經批準的；
（5）擅自添加著色劑、防腐劑、香料、矯味劑及輔料的；
（6）其他不符合藥品標準規定的。
6、怎樣識別偽、劣藥品？
   （1）看標簽：購買整瓶、整盒的藥品，要先看標簽印刷得是否正規、項目是否齊全。國家規定藥品的標簽必須印有注冊商標、批準文號、藥品名稱、產品批號、生產企業。其中商標和批準文號如果沒有或印刷得不規范，即可視為假藥。
   （2）看藥品：無論針、片、丸、粉和水、酊劑以及藥材，凡見有發霉、潮解、結塊或有異臭、異味、片劑色澤不一致者，即可視為劣藥。標簽上都印有有效期，凡超過有效期的藥品，也可視為劣藥。
   （3）看藥的真假：游醫和地攤藥販以及“賣藝人”，這些人為了賺錢，大都信口開河，或說“奉送”；或說“無效退款”等，實則他們在欺騙人，賣的是假藥。街頭墻上張貼的廣告，吹噓所謂“祖傳秘方”、“包治”某某的藥，基本上都是假藥。求神弄鬼“討來”的藥，不需鑒別，都是假藥。
7、購買藥品應注意什么？
   （1）從合法的藥店購買藥品；（2）應明確說明買藥的目的和病癥；（3）購買處方藥時必須憑執業醫師和執業助理醫師處方才可購買和使用；（4）購買非處方藥時，應對患者本身的疾病有明確的了解，如曾用過什么藥品，用藥的效果如何，有無過敏史。應仔細閱讀藥品使用說明書并按說明使用，或在執業藥師指導下購買和使用；（5）應查看藥品包裝上標注的生產日期、有效期等內容，必須注意：藥品只能在有效期內使用，并注意保存的方法；（6）注意索要和保留購藥憑證。