金雞鎮穩步推進城鄉居保資格認證工作
為有序推進2024年城鄉居民基本養老保險待遇(以下簡稱“城鄉居保”)資格認證工作,確保待遇領取人員按時足額領取養老金,金雞鎮多渠道、全方位開展城鄉居保資格認證便民服務工作。截至 2024年3月,金雞鎮城鄉居保應認證人員4250人,已完成認證人員3529人,認證率達83.04%。
廣泛宣傳,提升群眾知曉率。認證工作開始后,金雞鎮多途徑、立體化做好宣傳工作,充分利用各類宣傳載體,通過微信群、電話通知等線上發送認證流程;線下用好鎮村兩級LED屏播報、宣傳欄張貼宣傳公告等形式對資格認證流程進行廣泛宣傳,指引參保人家屬足不出戶在家通過“粵省事”小程序/ APP、廣東人社 APP 進行認證。同時,委托前來咨詢業務的退休人員廣泛傳播本年度認證工作已開始的信息,不斷提高認證工作的知曉率與傳播范圍。
多方聯動,待遇認證“就近辦”。為最大程度提升辦理服務覆蓋范圍,鎮公共服務中心強化與各村黨群服務中心、郵政儲蓄銀行服務網點等駐點的協同聯動,打造全覆蓋服務網絡,讓群眾的辦理需求可以在就近的社保經辦機構、“鎮村通”服務網點辦理柜臺認證。現場設專職工作人員指導職工群眾開展城鄉居保認證工作,協助他們通過“粵智助”政府服務自助機、“粵省事”小程序進行導辦認證,實現城鄉居保認證工作高效、便捷地在村(社區)里完成。


優化服務,上門服務暖人心。針對行動不便、不會用智能手機拍照認證、無法根據指令完成認證的老年人,鎮公共服務中心定期組織志愿者、社工等服務隊伍深入村(社區)提供城鄉居保認證上門辦服務,工作人員通過“一對一、手把手”協助操作讓老年人“少跑路、不跑路,在家門口就能完成年審”。同時,工作人員和老人拉家常,宣傳防電信詐騙、健康養老等知識。


民生無小事,枝葉總關情。金雞鎮將繼續堅持便民、利民的宗旨,持續提高服務水平和服務質量,推動轄區老年人城鄉居保資格認證工作規范化和便捷化,不斷提升人民群眾的幸福感、獲得感。