根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的規(guī)定，為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，我局編制了《開平市信訪局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。需要獲得本單位政府信息公開服務(wù)的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》，本《指南》將適時更新。
一、主動公開政府信息
（一）主要內(nèi)容
開平市信訪局主動公開《條例》第十九條、二十條規(guī)定的政府信息。主要包括：
1.組織機構(gòu)
主要包括：開平市信訪局機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及分工情況、機構(gòu)設(shè)置及主要職能情況、內(nèi)設(shè)機構(gòu)設(shè)置及職能情況等。
2.部門文件
主要包括：以本單位名義發(fā)布或者本單位作為主辦部門與其他部門聯(lián)合發(fā)布的文件等。
3.規(guī)章文件
主要包括：由國家頒布的法律法規(guī)和省、市地方性法規(guī)規(guī)章。
4.政務(wù)動態(tài)
主要包括：信訪工作相關(guān)信息。
5.政府信息公開工作年度報告
主要包括：開平市信訪局政府信息公開工作年度報告。
6.部門預(yù)決算
主要包括：本單位的部門預(yù)算、部門決算、“三公”經(jīng)費情況。
7.其他
主要包括：人事任免事項以及職責(zé)范圍內(nèi)依法應(yīng)當(dāng)公開的其他信息。
（二）公開的方式
公眾可通過網(wǎng)站（http://www.auxus.cn/jmkpxfj/gkmlpt/index）查找開平市信訪局主動公開的政府信息。
二、依申請公開政府信息
除主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織（以下簡稱申請人）可以向本單位申請獲取相關(guān)政府信息。
（一）受理機構(gòu)、時間、地點
開平市信訪局受理依申請公開，辦公時間：周一至周五，8：30-12：00，14：30-17：30（節(jié)假日、公休日除外）。
受理機構(gòu)：開平市信訪局
聯(lián)系地址：開平市長沙街道人民東路3號
聯(lián)系電話：0750-2268060（該電話僅受理政府信息公開相關(guān)事宜。如需進行信訪投訴或提出意見建議的，請撥打聯(lián)系電話：0750-2215294）
郵政編碼：529300
電子郵箱：kpsxfj@jiangmen.gov.cn （此郵箱只作為溝通聯(lián)系使用，如需提出政府信息依申請公開，請使用下面申請地址）
互聯(lián)網(wǎng)申請地址：https://ysqgk.gd.gov.cn/750319/choice
（二）提出申請
向開平市信訪局申請獲取政府信息的申請人，應(yīng)當(dāng)按要求正確填寫《開平市信訪局信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》，見附件1、2）。《申請表》可以在受理機構(gòu)處領(lǐng)取，也可以通過網(wǎng)站（http://www.auxus.cn/jmkpxfj/gkmlpt/guide）下載，復(fù)制有效。
1.申請人提出的政府信息公開申請應(yīng)當(dāng)真實載明下列內(nèi)容：
（1）申請人的姓名或名稱、有效身份證明、聯(lián)系方式。
（2）申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于行政機關(guān)查詢的其他特征性描述。所需的政府信息應(yīng)當(dāng)描述明確、詳盡，有助于受理機構(gòu)確定信息內(nèi)容。
（3）申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
（4）當(dāng)面申請的，應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件；通過郵政寄送提交申請的，應(yīng)隨申請表附有效身份證件復(fù)印件；網(wǎng)上申請的，應(yīng)上傳有效身份證掃描件或照片。
（5）承諾所獲取的政府信息，只用于自身的特殊需要，不作任何炒作及隨意擴大公開范圍。
2.申請人可以通過以下方式提出申請：
（1）書面申請。
1.當(dāng)面提交
提交地址：開平市長沙街道人民東路3號
辦公時間：8:30-12:00；14:30-17:30（節(jié)假日、公休日除外）
2.信函提交
申請人通過信函方式提出申請的，應(yīng)當(dāng)在信封的顯著位置標(biāo)注“政府信息公開申請”字樣，以EMS“郵政寄送”方式提交申請。
（2）通過互聯(lián)網(wǎng)提出申請。“江門開平市信訪局政府信息公開平臺”（http://www.auxus.cn/jmkpxfj/gkmlpt/guide），在“政府信息依申請公開”專欄（https://ysqgk.gd.gov.cn/750319/choice）中在線填寫電子版《申請表》后直接提交。
3.電話咨詢。
申請人可以通過電話方式咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)（本單位不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請）。
（三）申請?zhí)幚?/p>
登記初審。受理機構(gòu)收到申請后，將進行登記和初審（必要時將出具回執(zhí)）。
初審內(nèi)容包括：所需政府信息描述是否明確，形式要件是否完整，身份證明是否真實。
政府信息公開申請內(nèi)容不明確的，自收到申請之日起7個工作日內(nèi)告知申請人作出補正。申請人無正當(dāng)理由逾期不補正的，視為放棄申請，本單位不再處理該政府信息公開申請。
經(jīng)初審申請符合受理各項規(guī)定的，將根據(jù)不同情況作出答復(fù)。
（四）申請時間的確認
1.申請人當(dāng)面提交政府信息公開申請的，以提交之日為收到申請之日；
2.申請人以郵寄方式提交政府信息公開申請的，以行政機關(guān)簽收之日為收到申請之日；
3.以平常信函等無需簽收的郵寄方式提交政府信息公開申請的，政府信息公開工作機構(gòu)應(yīng)當(dāng)于收到申請的當(dāng)日與申請人確認，確認之日為收到申請之日；
4.申請人通過互聯(lián)網(wǎng)渠道或者政府信息公開工作機構(gòu)的傳真提交政府信息公開申請的，以雙方確認之日為收到申請之日。
（五）答復(fù)
對于能夠當(dāng)場答復(fù)的政府信息公開申請，將當(dāng)場答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長答復(fù)期限的，經(jīng)開平市信訪局政府信息公開工作機構(gòu)負責(zé)人同意，延長答復(fù)時間不超過20個工作日，并告知申請人。本單位征求第三方和其他單位意見所需時間不計算在前款規(guī)定的期限內(nèi)。
1.所申請公開信息已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑；
2.所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；
3.本單位依據(jù)條例規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由；
4.經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；
5.所申請公開信息不屬于本單位負責(zé)公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責(zé)公開該政府信息的行政機關(guān)的，告知申請人該行政機關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；
6.本單位已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復(fù)、申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復(fù)處理；
7.所申請公開信息屬于工商、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理；
8.申請公開的政府信息中含有不應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容，但能作區(qū)分處理的，向申請人提供可以公開的部分內(nèi)容，對不予公開的部分告知其理由；
9.申請公開的政府信息涉及商業(yè)秘密、個人隱私，但經(jīng)征得權(quán)利人同意公開或者本單位認為不公開可能對公共利益造成重大影響的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑，并將決定公開的內(nèi)容和理由書面告知權(quán)利人。
（六）收費
根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）規(guī)定，為了進一步規(guī)范政府信息公開法律關(guān)系，維護政府信息公開工作秩序，更好保障公眾知情權(quán)，有效調(diào)節(jié)政府信息公開申請行為、引導(dǎo)申請人合理行使權(quán)利，向申請公開政府信息超出一定數(shù)量或者頻次范圍的申請人收取費用。
信息處理費將按件或按量計收，按照超額累進方式計算收費金額。本單位對每件申請可以根據(jù)實際情況選擇適用其中一種標(biāo)準(zhǔn)，但不同時按照兩種標(biāo)準(zhǔn)重復(fù)計算。
1.按件計收適用于所有政府信息公開申請?zhí)幚頉Q定類型。申請人的一份政府信息公開申請包含多項內(nèi)容的，本單位可以按照“一事一申請”原則，以合理的最小單位拆分計算件數(shù)。
按件計收執(zhí)行下列收費標(biāo)準(zhǔn)：
①同一申請人一個自然月內(nèi)累計申請10件以下（含10件）的，不收費。
②同一申請人一個自然月內(nèi)累計申請11—30件（含30件）的部分：100元/件。
③同一申請人一個自然月內(nèi)累計申請31件以上的部分：以10件為一檔，每增加一檔，收費標(biāo)準(zhǔn)提高100元/件。
2.按量計收適用于申請人要求以提供紙質(zhì)件、發(fā)送電子郵件、復(fù)制電子數(shù)據(jù)等方式獲取政府信息的情形。相關(guān)政府信息已經(jīng)主動對外公開，本單位將依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》第三十六條第（一）項、第（二）項的規(guī)定告知申請人獲取方式、途徑等的，不再按量計收。按量計收以單件政府信息公開申請為單位分別計算頁數(shù)（A4及以下幅面紙張的單面為1頁），對同一申請人提交的多件政府信息公開申請不累加計算頁數(shù)。
按量計收執(zhí)行下列收費標(biāo)準(zhǔn)：
①30頁以下（含30頁）的，不收費。
②31—100頁（含100頁）的部分：10元/頁。
③101—200頁（含200頁）的部分：20元/頁。
④201頁以上的部分：40元/頁。
本單位將在政府信息公開申請?zhí)幚砥谙迌?nèi)，按照申請人獲取信息的途徑向申請人發(fā)出《非稅收入繳款通知書》（詳見附件3），說明收費的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)額、繳納方式等。申請人應(yīng)當(dāng)在收到收費通知次日起20個工作日內(nèi)繳納費用，逾期未繳納的視為放棄申請，本單位不再處理該政府信息公開申請。政府信息公開申請?zhí)幚砥谙迯纳暾埲送瓿衫U費次日起重新計算。如申請人對收取信息處理費的決定有異議的，不能單獨就該決定申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟，可以在繳費期滿后，就本單位不再處理其政府信息公開申請的行為，依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》第五十一條的規(guī)定，向上一級行政機關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報，或者依法申請行政復(fù)議、提起行政訴訟。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
本單位自2021年8月1日起正式執(zhí)行政府信息公開信息處理費收費。收取的信息處理費屬于行政事業(yè)性收費，按照政府非稅收入和國庫集中收繳管理有關(guān)規(guī)定納入一般公共預(yù)算管理，將及時足額繳入國庫。另外信息處理費收取情況，將按照全國政府信息公開工作主管部門規(guī)定的格式統(tǒng)計匯總，并納入政府信息公開工作年度報告，接受社會監(jiān)督。
（七）監(jiān)督保障
公民、法人或者其他組織認為受理機構(gòu)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以根據(jù)《條例》第四十六條、第五十一條規(guī)定，以及《江門市政府信息公開工作過錯責(zé)任追究實施細則（試行）》可以向上一級行政機關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報。公民、法人或者其他組織認為行政機關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，也可以依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。
開平市信訪局接受公民、法人或者其他組織對政府信息公開工作的意見建議、投訴舉報，電話：0750-2268060。
附件：1.開平市信訪局政府信息公開申請表【公民】
2.開平市信訪局政府信息公開申請表【法人組織】
3.《XX市非稅收入繳款通知書》（樣本）
附件1
開平市信訪局政府信息公開申請表【公民】
受理人： 受理日期：
附件2
開平市信訪局政府信息公開申請表
【法人組織】
受理人： 受理日期：
附件3 繳款通知書4407002200XXXXXXXXX
XX市非稅收繳款通知書
繳款識別碼: 4407002200XXXXXXXXX
附件：1. 開平市信訪局政府信息公開申請表（公民）.doc
