近日，江門市婦聯發布《關于2023年廣東省巾幗文明崗推薦名單的公示》，開平市交通運輸局“邑路芳華”工作室入圍省級巾幗文明崗推薦名單，為她們點贊！

“邑路芳華”創新工作室成立于2023年，原為廣東省交通運輸系統首支女子執法隊。工作室承擔著開平市交通運輸領域政務服務、執法服務、安全管理、工程管理、運輸管理等工作；工作室現有干部職工21人，女職工占比100%。工作室成立以來，以“路遠心更遠，玫瑰伴您行”為口號，旨在充分利用交通巾幗的專業所長以及細心、耐心的特點進行說理式執法。鍛造一支創新能力強、政治素質過硬、職業道德良好、業務能力突出、精神面貌向上的女職工服務隊伍，激勵引導交通巾幗建功立業，努力打造交通運輸系統和政府部門為民服務典型。近年來工作室獲得開平市行政服務中心“滿意服務窗口”、開平市“文明窗口”稱號、開平市“巾幗文明崗”、江門市“巾幗文明崗”等榮譽稱號。

緊抓“四辦”服務，增強服務力。“邑路芳華”工作室駐行政服務窗口工作人員推行交通運輸政務服務“四辦”，通過簡政放權、放管結合、優化服務，激發和釋放市場主體活力，全力打造“有速度、有尺度、有溫度”的服務窗口。實時更新政策要求，動態推進政務服務事項標準化建設、“多證合一”、“先照后證”改革和“證照分離”改革全覆蓋試點工作，優化審批流程。落實便民利民措施，切實提升政務服務水平，提高群眾的獲得感和滿意感。近年來，“邑路芳華”工作室駐市行政服務中心窗口共辦結行政許可和公共服務事項27133項次，電話咨詢業務10005次，按時辦結率100％，群眾滿意率100%。“巾幗文明崗”耐心細致的服務得到了辦事群眾的認可，收到群眾贈與的錦旗8面。

緊抓柔性執法，增強影響力。充分發揮女性細心和耐心的特點，開展運用說服教育、勸導示范、行政指導、行政約談、行政告誡、行政建議等非剛性手段，堅持處罰和教育相結合，積極開展對港口、碼頭、工業園區等交通運輸行業重點區域的行業管理。并聯合法院等部門開展說理式執法暨行政爭議訴源治理專項行動，把駐市行政服務中心窗口服務通過柔性執法模式延伸至企業服務，運用“說理式執法+訴源治理”機制，把法治宣傳教育融入執法辦案全過程，進一步獲得群眾和企業對交通運輸行政執法工作的理解和支持。自成立以來，聯合該局女子執法隊共出動執法人員500余人，檢查車輛300余輛，協助處理案件2859宗，進行執法檢查700余次，開展說理式執法500余次，營造平穩有序的交通運輸行業環境。

緊抓行業發展，增強感染力。“邑路芳華”工作室研究打造以關愛交通運輸體系女性工作者為主體的工作品牌——“邑路花”，為她們提供交通學堂、政策咨詢、技能培訓等一站式暖心服務，激發她們服務行業發展、助力交通建設的巾幗熱情。一是紅色教育，為她賦能。充分發揮黨建引領作用，聯合相關交通行業女性工作者開展主題黨日活動，促進政企黨建共建，為女性工作者匠心筑夢奮進新征程。二是安全護娘，為她解憂。充分結合行業特點和工作計劃，化身“安全網格員”，深入企業開展女性工作者行業法律法規政策宣傳和安全監督檢查，指導幫扶安全生產工作。2022年至今，共檢查交通運輸企業346家，發現安全隱患問題208處，責令存在安全隱患問題的企業在規定期限內全部完成整改，整改成效同比增加了65%，實現了交通運輸行業生產安全持續穩定。三是夢想傾聽，為她減壓。深入工地、企業開展女性工作者心靈傾聽活動，耐心傾聽她們在交通工作中遇到的暖心事、煩心事、操心事，詳細詢問有關情況，協調解決相關問題，做一名有溫度的交通人。

緊抓公路示范，增強保障力。“邑路芳華”工作室積極投身“四好農村路”建設，以農村路網建設凝聚黨心民心僑心，農村公路“建、管、養、運”一體化發展取得顯著成效，2020年開平市被評為廣東省“四好農村路”示范縣，開平市“四好農村路”建設獲評2020民生示范工程，“邑美僑路”塘口示范路獲評“第二屆全國美麗鄉村路”，2022年開平市被評為“四好農村路”全國示范縣創建單位，2023年被評為“四好農村路”全國示范縣。工作室成員旨在從女性角度展現該市農村公路建養齊精、路景融合的獨特美感，在規劃建設農村公路、強化路域執法整治、提升綠美廣東、鄉村振興、創建百縣千鎮萬村高質量發展工程示范縣等方面作出突出貢獻。

緊抓社會回饋，增強親和力。“邑路芳華”工作室積極實施“愛心互幫互助工程”，每年定向結對2名困難婦女進行心理輔導、生活幫扶、法律援助或家居整理等服務活動，共幫扶困難婦女10余名，上門走訪20余次；積極開展“崗家結對”實踐活動，定向結對開平市長沙街道南島社區“婦女兒童之家”，定期開展“家庭日”活動，并通過設置攤位、發放宣傳單、面對面講解等方式將法律、法規送到婦女兒童身邊。并堅持每年開展不少于10次的公益普法活動，不斷拓寬交通普法宣傳覆蓋面，截至目前，共開展100多場宣傳活動，覆蓋交通運輸企業300多家，累計向近10000名群眾開展面對面普法宣傳。

鏗鏘玫瑰，競展芳華。“邑路芳華”工作室高度重視婦女工作，積極推動培育巾幗骨干力量，為女性職工搭建成長成才平臺，“邑路芳華”工作室先后有6名女性職工的職務職級得到提升，其中1名成為局領導班子成員、5人晉升為四級主任科員（或四級主辦）及以上，5人任職中層干部或成為了業務股室的中堅力量；工作室的成員中有2人畢業于雙一流院校（含取得全日制碩士學歷學位證1人），有2名干部獲得公職律師，另有9名職工獲得專業職業技能證書，共有14人次在年底考核中獲評優秀等次，激勵更多女性在各自崗位上爭先創優、建功立業、成長成才，帶動全局女職工挺起了交通運輸事業“半邊天”。

下一步，開平市交通運輸局“邑路芳華”工作室將繼續堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的二十大精神，深入貫徹習近平總書記關于婦女工作的重要論述精神，緊緊圍繞交通運輸中心工作，不斷提高交通運輸婦女同志政治判斷力、政治領悟力、政治執行力，踔厲奮發、勇毅前行，以飽滿的精神狀態推動“巾幗文明崗”創建活動走深走實，助力開平市創建“百縣千鎮萬村高質量發展工程”示范縣，在新征程上創造出更大的交通巾幗業績。