過去，處理一宗交通運輸違法案件，當事人需要親自往返執法部門，既耗時又費力。如今，只需要通過一部手機，就可以足不出戶地完成全過程線上自助辦理。9月9日，開平市交通運輸局通過線上方式成功辦理了4宗超限超載違法案件，這4宗案件成為我市交通運輸執法系統首次實現全過程線上辦理的案件，標志著開平市交通運輸執法向數字化邁進。
據統計，2019年3月至2025年9月上旬，途經開平市治超非現場執法系統7個監測點涉嫌超限超載違法線索已有兩萬條以上，其中外省籍車輛占比46%，廣東省內江門市外車輛占比30%，跨省市超限超載違法車輛占比較高。一直以來，當事人收到交通運輸執法部門發出的《違法行為通知書》后，如需辦理治超非現場執法案件，需本人或委托他人到違章處理窗口現場辦理，但外省市違法車主因路途遠、辦事成本高等原因，主動前來配合調查處理的意愿較低，且存在部分車主因攜帶有關證件、資料不齊等原因需多次往返的情況時，導致我市治超非現場執法工作處罰執行難。
為破解治超非現場執法難題，開平市交通運輸局牢固樹立執法為民理念，積極為違法當事人提供高效便捷的在線自助辦理服務。線上辦案模式依托數字平臺，實現了交通運輸執法案件的遠程辦理。當事人無需親自前往執法大廳，只需通過“廣東交通”微信公眾號即可查詢治超非現場執法超限數據和超限案件、確認超限違章、填寫資料、電子簽收《違法行為通知書》等執法文書和在線繳納罰款，通過手機操作就能完成所有執法案件異地辦理。執法人員則可通過平臺完成案件受理、證據材料審核、文書制作和歸檔保存等工作。
對于辦事群眾來說，傳統辦理方式需要親自往返辦事窗口、耗時又費力，現在只需動動手指，就能在手機上辦結，有效降低了辦事成本，真正實現了“零跑腿”。對于執法部門而言，線上辦案減輕了時間成本負擔，不僅方便群眾，也提高了執法效率，實現了執法部門與辦事群眾的雙贏。
下一步，開平市交通運輸局將繼續深化交通執法數字化改革，推動線上辦案模式推廣應用。通過建立標準化線上執法流程，推動跨區域執法協作，實現“數據多跑路、群眾少跑腿”的服務目標。
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