今年第16號臺風“塔巴”于9月8日在江門市臺山登陸。為妥善做好防風抗風工作,有效保障困難群眾和特殊群體的生命財產安全,9月5至8日期間,開平市170余名“雙百”社工聞令而動,奮戰在一線,開展防風安全巡查行動,聯動村(居)工作人員、網格員入戶排查各類險情,對危房、低洼地段進行重點排查,協助鎮(街)安全轉移有需要的困難群眾,并組織志愿者入戶探訪困難老人,提供慰問、情緒疏導等關懷服務。截至8日上午,電話和入戶提醒服務超過2500人次,安全巡查服務30多次,規勸50多名獨居老人轉移到安全地方暫避臺風。
一、深入一線宣傳,提高困難群眾的安全意識
在臺風來襲前夕,“雙百”社工迅速行動,采取“入戶+電話”方式,加強防風避險的提醒和宣傳。一方面通過走訪入戶向轄區內的困難群眾發布預警信息,做好居家防風防御措施,備足食品,減少出行。另一方面電話提醒在外的困難群眾注意安全,盡快回到安全地方。

“雙百”社工入戶宣傳防風避險知識,派發宣傳資料

“雙百”社工走進村居勸說老年人做好防風措施,主動避險
二、排查安全隱患,筑牢困難群眾安全防線
“雙百”社工聯動社區工作人員、網格員開展安全隱患排查工作,對轄區內存在安全問題的房屋、危險河段、低洼地段等地方進行重點排查,特別對獨居高齡老人、分散供養特困人員等群體,協助檢查房屋外墻是否有漏水、電線裸露雜亂等情況,及時幫助行動不便的老人清理門前屋后的雜物,保障困難群眾安全。

“雙百”社工協助村(居)干部清理道路雜物

“雙百”社工入戶排查居家安全隱患
三、開展情緒疏導,滿足困難群眾心理需求
在走訪排查期間,“雙百”社工發現個別獨居困難老人因行動不便,采購不到食品,情緒低落。“雙百”社工通過傾聽、陪伴等方式,為困難老人講解臺風避險知識,組織志愿者上門探訪和慰問,疏導情緒。例如在蜆岡鎮,“雙百”社工在走訪過程了解社區兩名困難老人因行動不便,沒準備足夠生活物資,正在家里發愁。“雙百”社工整合熱心人士捐贈的大米、面條等物資,聯動社區民政干部一起入戶慰問,并通過談心談話,緩解老人的焦慮。

“雙百”社工整合大米、面條等物質,上門慰問困難老人