《“百萬善心·一圖速達”——廣東省首個慈善募捐地圖小程序引領僑鄉指尖公益新時代》
開平市民政局
項目簡介
為破解傳統慈善“信息透明度低、參與便捷性差、供需對接失衡、捐贈體驗滯后”四大痛點，開平市慈善會創新打造廣東省首個“慈善募捐地圖”微信小程序，以數字化手段構建“指尖透明慈善窗口”，推動慈善事業高質量發展。
在市委、市政府高位統籌下，項目通過構建“導航+支付+存證”閉環，實現愛心實時定位、捐款便捷直達、資金全程可溯，并即時生成電子捐贈證書，確保善款精準觸達。同步建立“法制+社會+專業”三位一體監督體系，依法備案項目并動態公開信息，筑牢慈善公信力根基。實踐中突出黨建引領，動員基層黨組織參與“綠美開平”等項目，形成“項目上圖、黨員在線”服務模式；同時，深化“慈善+”融合發展理念，圍繞黨建、文化、教育、扶困、醫療等領域打造多個特色品牌項目，激活僑鄉公益新生態。
項目上線以來，已推動一批鄉村振興及民生工程高效落地，形成可持續、可復制的慈善實踐樣本，相關經驗獲江門市肯定與推廣，為構建透明高效慈善生態、助力共同富裕注入了新動能。
項目背景
隨著我國扎實推進共同富裕，慈善事業作為第三次分配的關鍵力量，其重要性日益凸顯。習近平總書記強調：“慈善事業是一項全民的事業”，這為推動新時代慈善事業高質量發展提供了根本遵循。當前，社會公眾對慈善的透明度、參與便捷性和獲得感提出了更高要求，數字技術正深刻重塑公益慈善的生態與模式。
然而，傳統慈善模式在實踐層面仍面臨諸多挑戰：一是信息透明度不足導致公信力建設困難，捐贈者難以便捷追蹤善款去向與成效；二是參與渠道有限，影響公眾深度參與，線上線下缺乏有效協同；三是供需對接不暢造成資源錯配，優質項目難以觸達潛在捐贈者；四是捐贈體驗滯后制約愛心持續，缺乏符合數字時代特征的即時反饋與認可機制。
這些痛點不僅制約慈善效能提升，也與年輕一代、海外僑胞等群體期待的便捷、透明、互動式公益體驗存在差距。數字化賦能已成為破解慈善發展瓶頸、回應社會關切的必然選擇。開平市作為著名僑鄉，僑胞慈善熱情高漲，但傳統模式難以有效鏈接海內外愛心資源。為此，開平市慈善會積極響應國家數字化發展戰略，創新推出“開平市慈善募捐地圖”小程序，旨在通過科技手段構建透明、便捷、高效的慈善新平臺，為僑鄉慈善事業注入新動能，探索可復制、可推廣的慈善數字化實踐路徑。
項目的主要做法
（一）高位統籌，下好資源整合“先手棋”
在市委、市政府統一部署及市民政局的直接指導下，開平市慈善會創新構建慈善資源整合機制，主動對接各鎮街、職能部門，動態收集并審核慈善項目信息，編制全省首個縣域級動態化慈善募捐電子地圖。推動市政府辦公室印發《開平市推進慈善事業高質量發展實施方案》，明確項目準入、信息披露、資金監管等規范。依托微信生態，研發集項目展示、導航定位、在線捐贈、證書生成于一體的 “開平市慈善募捐地圖”微信小程序，實現資源整合向服務供給的數字化轉型。
（二）立體傳播，構建慈善文化“浸潤網”
創新“線上線下雙輪驅動”宣傳模式，破解公眾感知薄弱難題，一是線下陣地全域覆蓋，在社區、企業、學校等場所設置慈善文化宣傳板等，推動慈善文化“五進”（進機關、進校園、進企業、進社區、進鄉村）。二是線上智慧浸潤延伸，聯合“開平發布”“江門日報”等權威媒體發布專題報道，通過小程序實時發布政策法規、慈善工作動態等，以 “身邊善行” 激發群眾認同感，厚植全民慈善土壤。
（三）陽光運作，打造監督保障“鐵三角”
以全流程透明化重塑慈善公信力，一是依法備案強根基，所有募捐項目均在 “慈善中國”平臺完成備案登記，確保合法合規性。二是動態披露保透明，通過慈善會官網、公眾號及小程序實時公示項目籌款進度、資金流向等。三是社會監督無死角，公開慈善會監督電話及郵箱，引入第三方審計機構年審，構建 “法制+社會+專業” 三位一體監督體系，打造僑鄉慈善透明標桿。
項目的創新點
（一）黨建領航，擘畫慈善數字化藍圖
堅持黨對慈善事業的全面領導，著力提升黨的組織和黨的工作覆蓋面，把黨的工作融入慈善組織運行和發展過程。一方面，通過慈善募捐地圖系統性歸納慈善項目信息，引導黨組織積極發動黨員干部在線參與“綠美開平”等慈善項目募捐活動，累計籌集“綠美開平”慈善資金2662.11萬元，使黨建與慈善業務融合發展，實現“項目上圖、黨員在線、服務落地”。
“綠美開平”項目
（二）科技賦能，開辟募捐傳播“精準觸達”新路徑
創新發布廣東省首個“慈善募捐地圖”微信小程序——開平市慈善募捐地圖，針對性地破解傳統慈善“找項目難、看進展難”痛點，通過構建“導航+支付+存證”三位一體閉環，用戶可直接通過小程序鏈接項目具體位置，直接向具體項目進行愛心捐款，填寫個人信息后亦可選擇匿名捐款，可隨時查看個人捐款記錄，捐款成功可獲得系統自動生成帶有唯一編號的電子捐贈證書，捐贈者可分享至社交平臺，增強參與感與榮譽感。
（三）供需銜接，構建慈善資源匹配“動態響應機制”
根據實際情況，推動慈善需求項目化，并對項目實行動態管理。“開平市慈善募捐地圖”涵蓋扶困、養老、救助、醫療衛生、鄉村振興等民生領域，每個慈善募捐項目的項目概況、所需資金、聯系人等信息公開透明。通過暢通慈善項目方便捐贈方與受贈方精準對接，聚焦群眾“急難愁盼”，推動民生需求有效落實。
“開平市慈善超市”項目
（四）資源融合，以“慈善+”模式激活僑鄉公益新生態
積極推進具有僑鄉特色的慈善文化品牌創建活動，一是“慈善+黨建”，依托“開平市慈善會黨內關愛項目”，將溫暖精準送達困難黨員。二是“慈善+文化”，實施“水口鎮第三小學紅線女粵劇藝術傳承基地項目改造工程”，以藝術教育滋養青少年的文化自信。三是“慈善+教育”，通過“開平市風采實驗學校建設項目”，點亮僑鄉學子的未來夢想。四是“慈善+扶困”，聚焦“開平市關愛困境婦女兒童”行動，切實兜牢民生底線。五是“慈善+醫療”，推動“開平市中心醫院建設婦產兒科大樓項目”落地，提升本地醫療健康保障水平。這些項目是“慈善+”模式在僑鄉沃土上結出的豐碩果實，不僅解決了具體民生需求，更深刻彰顯了慈善事業在促進社會公平、增進民生福祉、推動共同富裕進程中的關鍵作用。
“港口小學運動場建設”項目
項目取得的成果
（一）全民參與格局加速形成
小程序的創新模式和良好體驗吸引了海內外眾多愛心人士參與慈善捐贈，越來越多的人通過小程序了解慈善、參與慈善，將慈善理念融入到日常生活中，成為慈善事業發展的積極推動者。“開平市慈善募捐地圖”自2022年上線以來，累計發布270個慈善募捐項目，成功發動海內外12.9萬人次通過“開平市慈善募捐地圖”微信小程序捐款841.62萬元，它讓每一個微小的善意都能被精準接住，每一份努力都能在地圖上點亮溫暖坐標。
（二）項目運作效能顯著提升
項目發起單位能夠隨時查看捐贈資金進度，快速啟動項目實施。同時，小程序的地圖導航功能為熱心人士參與慈善項目提供了便利，吸引了更多的熱心人士投身到慈善項目中來，為項目的順利推進提供了支持。在各方的共同努力下，眾多慈善項目得以高效推進，取得了顯著的社會效益。例如，在鄉村振興項目中，通過小程序募集資金建設的農村道路、水利設施等基礎設施項目，有效改善了農村的生產生活條件，促進了農村經濟的發展。
（三）項目社會效益影響廣泛
“開平市慈善募捐地圖”微信小程序的成功開發與應用，在江門地區引起了廣泛的關注和強烈的反響，得到了政府部門、媒體、社會組織和社會公眾的高度認可與好評。同時，項目的成功經驗也為江門市其他地區開展慈善信息化建設提供了有益的借鑒和參考，推動了江門地區慈善事業的創新發展。在項目的帶動下，越來越多的地區開始探索利用互聯網技術賦能慈善事業，構建更加高效、便捷、透明的慈善生態體系，為社會的和諧發展貢獻力量。
