近年來，廣東省民政廳堅持以人民群眾為中心的發展思想，持續推行“惠民殯葬”政策，全面落實城鄉居民殯葬基本服務由政府免費提供政策，加強殯葬公共設施建設，實現殯葬基本公共服務均等化，殯葬改革持續深化，殯葬公共服務水平不斷提高，最大限度滿足人民群眾的多樣化需求。“十三五”期間，共免除費用總額約27億元。2020年全省免費提供殯葬基本服務45萬宗，免除費用總額5.5億元，政策覆蓋范圍、受益人數等均居全國前列，以切切實實地惠民利民舉措，確保人民群眾“逝有所安”。

找準群眾在辦喪過程中的難點、痛點、堵點問題，廣東省民政廳始終以人民需求為導向，著力完善制度措施，不斷規范殯葬管理，切實維護人民群眾合法權益。聯合省發展改革委等8個部門出臺《關于進一步加強和規范公益性骨灰存放設施建設管理的意見》，加強和規范公益性骨灰存放設施建設管理，更好地保障群眾殯葬基本服務需求；印發《關于進一步嚴格規范遺體火化管理的通知》，再次強調要嚴把遺體火化審核關，規范火化操作程序，保障逝者尊嚴；印發《關于重申公墓建設管理有關要求的通知》，進一步規范公墓建設管理。同時，聯合多部門連續開展殯葬領域突出問題等一系列專項整治行動，規范殯葬服務市場秩序，促進殯葬行業健康發展。目前全省共整治突出問題125個，并組織開展“回頭看”，持續抓好鞏固深化工作。

“1次申請9項辦理”。廣州市實現“身后事一站式聯辦”，符合條件的廣州本市戶籍逝者，家屬（委辦人）登錄“穗好辦”APP或廣東省政務服務網，只需1次申請，即可聯辦遺體處理、戶口注銷、開具火化證明等9項業務，大大縮短了身后事辦理時間，減輕人民群眾辦事來回奔波的負擔，而這也正是廣東大力推進“互聯網+殯葬服務”的一個縮影。目前，廣東省民政廳正逐步加快省級殯葬管理服務信息系統建設進程，妥善解決信息孤島、信息不對稱等問題，以一系列便民利民措施，為人民群眾解揪心難題、辦更多實事。