近日，民政部、國家標準化管理委員會聯(lián)合印發(fā)《養(yǎng)老服務(wù)標準體系建設(shè)指南（2025版）》（以下簡稱《指南》），旨在充分發(fā)揮標準化對養(yǎng)老服務(wù)的支撐引領(lǐng)作用，構(gòu)建適應(yīng)我國國情、對標國際先進水平的養(yǎng)老服務(wù)標準體系，推動新時代養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

　　《指南》規(guī)定，養(yǎng)老服務(wù)標準體系建設(shè)要聚焦養(yǎng)老服務(wù)需求，堅持系統(tǒng)布局、需求導(dǎo)向和動態(tài)優(yōu)化，健全養(yǎng)老服務(wù)標準和評價體系，優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)標準制度設(shè)計，加快關(guān)鍵標準制修訂，注重標準實施應(yīng)用，推動養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量明顯提升。

　　《指南》明確，養(yǎng)老服務(wù)標準體系框架由服務(wù)通用基礎(chǔ)、服務(wù)提供、服務(wù)保障、服務(wù)管理4個子體系組成，每個子體系下設(shè)二級、三級指標。服務(wù)通用基礎(chǔ)標準包括術(shù)語及符號標志、分類、數(shù)據(jù)、評估等；服務(wù)提供標準涵蓋生活照料服務(wù)、清潔衛(wèi)生服務(wù)、膳食服務(wù)等；服務(wù)保障標準包括人力資源、物質(zhì)資源、技術(shù)方法等；服務(wù)管理標準包括內(nèi)部管理、服務(wù)質(zhì)量管理、安全管理等內(nèi)容。

　　《指南》要求，在組織實施過程中，各地要在民政部和國家市場監(jiān)督管理總局（國家標準化管理委員會）的指導(dǎo)下，加強在法律法規(guī)、政策制定、標準出臺等方面的溝通協(xié)作。要加快養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展重點急需、基礎(chǔ)通用、轉(zhuǎn)型升級標準的制修訂，推動形成各層級標準協(xié)同發(fā)展新模式，對養(yǎng)老服務(wù)中涉及保障人身健康和生命財產(chǎn)安全的標準應(yīng)設(shè)置為強制性標準。要加大宣貫應(yīng)用，通過標準解讀、操作演示、信息公示、應(yīng)用指導(dǎo)等多種形式推進養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域標準宣貫和實施。