江人社發(fā)[2013]542號(hào)

為規(guī)范我市社會(huì)保障卡的發(fā)放和激活工作，貫徹便民惠民的服務(wù)宗旨，讓特殊參保人群順利領(lǐng)取和激活社會(huì)保障卡，現(xiàn)將《江門(mén)市特殊參保人群代辦社會(huì)保障卡領(lǐng)取和激活操作規(guī)程》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

2013年8月3日

江門(mén)市特殊參保人群代辦社會(huì)保障卡領(lǐng)取和激活操作規(guī)程

一、服務(wù)對(duì)象

服務(wù)對(duì)象為：無(wú)法親自到代理銀行領(lǐng)取或激活社會(huì)保障卡的本市參保人。

主要分為兩大類(lèi)：一類(lèi)是指長(zhǎng)居江門(mén)市以外的本市參保人；另一類(lèi)是指長(zhǎng)居江門(mén)市但因特殊情況無(wú)法親自辦理的本市參保人（特殊情況包括：疾病或高齡導(dǎo)致不能自理、行動(dòng)不便或癱瘓、失蹤、死亡等情況；急需領(lǐng)取或激活社會(huì)保障卡的其他特殊情況由代理銀行參照本辦法斟酌處理）。

二、操作辦法

（一）領(lǐng)取社會(huì)保障卡

參保單位以集中申領(lǐng)方式申領(lǐng)社會(huì)保障卡的，除申領(lǐng)人主動(dòng)親自領(lǐng)取外，社會(huì)保障卡統(tǒng)一由單位集中申領(lǐng)備案人員領(lǐng)取；以個(gè)人申領(lǐng)方式申領(lǐng)社會(huì)保障卡的，社會(huì)保障卡由本人或代辦人領(lǐng)取。結(jié)合實(shí)際情況，參保人離開(kāi)原單位而社會(huì)保障卡被單位退回發(fā)卡銀行的，原單位與發(fā)卡銀行均應(yīng)當(dāng)通知參保人領(lǐng)取社會(huì)保障卡。參保人長(zhǎng)居江門(mén)市外或因特殊情況無(wú)法親自領(lǐng)取的，允許采取代辦的方式按以下處理辦法辦理：

代辦人需憑持卡人有效的委托代理社保卡業(yè)務(wù)授權(quán)書(shū)原件（證明持卡人與代辦人的代理關(guān)系，并經(jīng)持卡人所在地居委會(huì)或所在單位加具意見(jiàn)及蓋章確認(rèn)，統(tǒng)一的樣式詳見(jiàn)附件，以下簡(jiǎn)稱“委托書(shū)”）、代辦人身份證原件、復(fù)印件，以及委托人身份證原件、復(fù)印件（若委托人為外籍人員的，提供護(hù)照復(fù)印件；若委托人為港澳臺(tái)人員的，提供港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證或臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證復(fù)印件），到代理銀行社會(huì)保障卡申領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)卡。

（二）激活社會(huì)保障卡

根據(jù)有關(guān)規(guī)定，激活社會(huì)保障卡須本人持卡到代理銀行進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)激活（激活的同時(shí)設(shè)置社會(huì)保障卡的社保賬戶與金融賬戶密碼，下同）。結(jié)合實(shí)際情況，長(zhǎng)居江門(mén)市外或特殊情況的參保人員激活社會(huì)保障卡允許采取代辦的方式，分別按以下處理辦法辦理：

1.申領(lǐng)人為移居中國(guó)境外的人員。代辦人需憑委托書(shū)原件、代辦人身份證原件和復(fù)印件，以及委托人的護(hù)照復(fù)印件、社會(huì)保障卡、移居地使領(lǐng)館出具的生存證明到代理銀行我市轄區(qū)內(nèi)的任一網(wǎng)點(diǎn)辦理卡片激活手續(xù)。

2.申領(lǐng)人為因疾病、高齡所致不能自理或行動(dòng)極為不便的人員。代辦人須出具醫(yī)院證明并聯(lián)系銀行，由銀行提供上門(mén)激活服務(wù)。若銀行未能提供上門(mén)激活服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)協(xié)助代辦激活，由代辦人憑委托書(shū)原件、代辦人身份證原件和復(fù)印件，以及委托人的身份證原件和復(fù)印件、社會(huì)保障卡到代理銀行我市轄區(qū)內(nèi)的任一網(wǎng)點(diǎn)辦理卡片激活手續(xù)。

3.申領(lǐng)人為長(zhǎng)居江門(mén)市以外的國(guó)內(nèi)其他地區(qū)的人員。代辦人需憑委托書(shū)原件、代辦人身份證原件和復(fù)印件，以及委托人身份證原件及復(fù)印件（若委托人為港澳臺(tái)人員，提供港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證或臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證復(fù)印件）、社會(huì)保障卡到代理銀行我市轄區(qū)內(nèi)的任一網(wǎng)點(diǎn)辦理卡片激活手續(xù)。

4.申領(lǐng)人為被羈押人員。代辦人需憑委托書(shū)原件、代辦人身份證原件和復(fù)印件，以及委托人身份證原件及復(fù)印件、社會(huì)保障卡、法院判決書(shū)或羈押證明到代理銀行我市轄區(qū)內(nèi)的任一網(wǎng)點(diǎn)辦理卡片激活手續(xù)。

5.申領(lǐng)人為16歲以下的未成年人。應(yīng)當(dāng)由其法定監(jiān)護(hù)人代辦激活，代辦人需憑代辦人身份證原件和復(fù)印件、監(jiān)護(hù)人資格證明（如果代辦的監(jiān)護(hù)人與申領(lǐng)人在同一戶口簿的，可提供戶口簿原件）、申領(lǐng)人的戶口簿及社會(huì)保障卡到代理銀行我市轄區(qū)內(nèi)的任一網(wǎng)點(diǎn)辦理卡片激活手續(xù)。

網(wǎng)點(diǎn)工作人員在收取上述材料核查時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)資料審查核實(shí)，可通過(guò)社保卡管理系統(tǒng)，查詢申領(lǐng)人聯(lián)系電話等信息，現(xiàn)場(chǎng)致電持卡人核實(shí)代辦人代辦社保卡事由，并在委托書(shū)相應(yīng)處注明“已電話核實(shí)，代辦情況屬實(shí)”等內(nèi)容。

禁止個(gè)人代辦三人或以上的社會(huì)保障卡激活手續(xù)。

三、其它事項(xiàng)

我市社會(huì)保障卡社保賬戶使用全省統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，在其它市具備條件時(shí)可實(shí)現(xiàn)省內(nèi)通用；金融賬戶可全國(guó)通用但屬于江門(mén)本地賬戶，異地或跨行取款需要按銀行規(guī)定支付手續(xù)費(fèi)。請(qǐng)各社會(huì)保障卡代理銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在辦理駐外人員申領(lǐng)業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)社會(huì)保障卡的代辦領(lǐng)取和激活、使用范圍等事項(xiàng)作充分的解釋說(shuō)明。

附件：委托代理社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)授權(quán)書(shū)