根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)，本機關制作和從公民、法人或者其他組織獲取并由本機關保存的政府信息，除依法免予公開的外，由本機關負責主動公開或者依公民、法人或者其他組織的申請予以提供。
為了更好地提供政府信息公開服務，本機關編制了《開平市人力資源和社會保障局政府信息公開指南》(以下簡稱《指南》)。需要獲得本機關政府信息公開服務的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。
本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他組織可以在開平市政府公開目錄系統（http://www.auxus.cn/jmkpsrsj/gkmlpt/guide）或本機關政府網站(http://www.auxus.cn/kpsrlzyhshbzj/zwgk/zfxxysqgk/)上查閱本《指南》。
一、信息分類和編排體系
本機關在職責范圍內，負責主動或依申請公開下列各類政府信息：
(一)組織機構
主要包括：本機關機構領導及分工情況；機構設置及主要職能情況；內設機構、屬下事業單位設置及職能情況。
(二)部門文件
主要包括：以本機關名義發布、轉發或者本機關作為主辦部門與其他部門聯合發布的規范性文件，以及其他需要公眾知曉的文件等。
(三)行政執法
主要包括：涉及本機關職能的行政處罰、行政許可及其他具體行政行為。
(四)辦事指南
主要包括：本部門業務事項、依據、條件、數量、程序、期限以及需要提交的全部材料目錄及辦理程序（業務范圍包括就業培訓、社會保障、就業創業、人才隊伍、人事工作、事業單位工資收入分配、勞動關系等方面）。
（五）信息簡報
主要包括：本機關業務信息動態，本局重要會議活動、自身建設等政務工作動態。
（六）政府信息公開工作年度報告
（七）其他
主要包括：本機關職責范圍內依法應當公開的其他信息。
二、獲取形式
（一）主動公開
本機關主動公開的政府信息范圍，詳情可登錄《開平市政府公開目錄系統》查看。
● 公開形式
本機關政府信息公開主要采取政府網站網上公開形式。本機關網上信息公開網址為：http://www.auxus.cn/kpsrlzyhshbzj/index.html。
本機關還將采用以下輔助方式主動公開政府信息：
1．通過政府公報、新聞發布會等形式和報紙、廣播、電視等公共媒體主動公開政府信息；
2．通過看開平APP開平市人社局賬號主動公開政府信息；
3．本機關在開平市人社局大堂設有公告欄，主動公開政府信息。
● 公開時限
本機關主動公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之日20個工作日內予以公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。
（二）依申請公開
公民、法人或者其他組織（以下簡稱申請人）可以依法向本機關申請獲取相關政府信息。
本機關政府信息公開申請受理機構（見本《指南》第四條），負責受理公民、法人或者其他組織向本機關提出的政府信息公開申請。
● 提出申請
向本機關申請獲取政府信息的，按要求正確填寫《開平市人力資源和社會保障局政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》，見附件1、2）。
申請人對申請獲取信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能，請提供該信息的標題、發布時間、文號或者其他有助于本機關確定信息內容的提示。
1. 本機關受理書面提交的政府信息公開申請。
申請人下載填寫申請表格，申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣；申請人通過電報、傳真方式提出申請的，請相應注明“政府信息公開申請”的字樣。
郵寄地址：開平市長沙曙光東路168號，收件人：開平市人力資源和社會保障局辦公室（五樓東側）
聯系電話：2212052 傳真：2257333
辦公時間：8:30-12:00 14:30-17:30（工作日）
2. 本機關受理通過互聯網提交的政府信息公開申請。
申請人可通過互聯網在本機關網站上填寫電子版《申請表》，向本機關提交政府信息公開申請。
互聯網申請地址：https://ysqgk.gd.gov.cn/750188/choice
郵箱地址為: kpsrsj@jiangmen.gov.cn
申請人向本機關申請獲取與自身相關的政府信息時，應當出示有效身份證件或證明文件，當面向本機關提交書面申請。
本機關不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。
● 申請處理
本機關收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請后，根據需要，通過相應方式對申請人身份進行核對。
本機關收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正信息。
對申請人提出的政府信息公開申請，本機關將根據不同情況分別作出答復。
本機關辦理申請人政府信息公開申請時，能夠當場答復的，將當場答復；不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內予以答復；確需延長答復期限的，經政府信息公開工作機構負責人同意，延長答復時間不超過20個工作日，并告知申請人。《條例》另有規定的，從其規定。
本機關依申請提供信息時，除不應當公開的內容外，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。
三、收費
根據《國務院辦公廳關于印發<政府信息公開信息處理費管理辦法>的通知》（國辦函〔2020〕109號）規定，為了進一步規范政府信息公開法律關系，維護政府信息公開工作秩序，更好保障公眾知情權，有效調節政府信息公開申請行為、引導申請人合理行使權利，向申請公開政府信息超出一定數量或者頻次范圍的申請人收取費用。
信息處理費將按件或按量計收，按照超額累進方式計算收費金額。本機關對每件申請可以根據實際情況選擇適用其中一種標準，但不同時按照兩種標準重復計算。
1.按件計收適用于所有政府信息公開申請處理決定類型。申請人的一份政府信息公開申請包含多項內容的，本機關可以按照“一事一申請”原則，以合理的最小單位拆分計算件數。
按件計收執行下列收費標準：
①同一申請人一個自然月內累計申請10件以下（含10件）的，不收費。
②同一申請人一個自然月內累計申請11—30件（含30件）的部分：100元/件。
③同一申請人一個自然月內累計申請31件以上的部分：以10件為一檔，每增加一檔，收費標準提高100元/件。
2.按量計收適用于申請人要求以提供紙質件、發送電子郵件、復制電子數據等方式獲取政府信息的情形。相關政府信息已經主動對外公開，本機關將依據《中華人民共和國政府信息公開條例》第三十六條第（一）項、第（二）項的規定告知申請人獲取方式、途徑等的，不再按量計收。按量計收以單件政府信息公開申請為單位分別計算頁數（A4及以下幅面紙張的單面為1頁），對同一申請人提交的多件政府信息公開申請不累加計算頁數。
按量計收執行下列收費標準：
①30頁以下（含30頁）的，不收費。
②31—100頁（含100頁）的部分：10元/頁。
③101—200頁（含200頁）的部分：20元/頁。
④201頁以上的部分：40元/頁。
本機關將在政府信息公開申請處理期限內，按照申請人獲取信息的途徑向申請人發出《非稅收入繳款通知書》（詳見附件3），說明收費的依據、標準、數額、繳納方式等。申請人應當在收到收費通知次日起20個工作日內繳納費用，逾期未繳納的視為放棄申請，本機關不再處理該政府信息公開申請。政府信息公開申請處理期限從申請人完成繳費次日起重新計算。如申請人對收取信息處理費的決定有異議的，不能單獨就該決定申請行政復議或者提起行政訴訟，可以在繳費期滿后，就本機關不再處理其政府信息公開申請的行為，依據《中華人民共和國政府信息公開條例》第五十一條的規定，向上一級行政機關或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報，或者依法申請行政復議、提起行政訴訟。法律、行政法規另有規定的，從其規定。
本機關自2021年8月1日起正式執行政府信息公開信息處理費收費。收取的信息處理費屬于行政事業性收費，按照政府非稅收入和國庫集中收繳管理有關規定納入一般公共預算管理，將及時足額繳入國庫。另外信息處理費收取情況，將按照全國政府信息公開工作主管部門規定的格式統計匯總，并納入政府信息公開工作年度報告，接受社會監督。
四、政府信息公開工作機構
本機關政府信息公開工作機構為：
開平市人力資源和社會保障局政府信息公開工作領導小組
辦公地址：開平市長沙曙光東路168號五樓辦公室
郵政編碼：529300
辦公時間：8:30-12:00 14:30-17:30(工作日)
聯系電話：2212052 傳真：2257333
本機關依申請公開政府信息受理機構為：
開平市人力資源和社會保障局辦公室
辦公地址：開平市長沙曙光東路168號五樓
郵政編碼：529300
辦公時間：8:30-12:00 14:30-17:30(工作日）
聯系電話：2212052 傳真：2257333
五、其他
公民、法人或者其他組織認為本機關提供的與其自身相關的政府信息記錄不準確的，可以向本機關提出更正申請，并提供證據材料。本機關將根據申請作出相應處理，并告知申請人。
公民、法人或者其他組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以向本機關投訴舉報（投訴電話：2212052，傳真：2257333，電子郵箱：kpsrsj@jiangmen.gov.cn，辦公地址：開平市長沙曙光東路168號五樓辦公室，郵政編碼：529300，接待投訴時間：工作日8:30—12:00 14:30—17:30）。
公民、法人或其他組織也可以向上級行政機關、監察機關或者政府信息公開工作主管部門舉報。
公民、法人或者其他組織認為行政機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，公民、法人和其他組織可以依法申請行政復議或提起行政訴訟。
