新年伊始，江門市一藥品連鎖總公司總經(jīng)理等一行專程將一面印有“排憂解難顯擔(dān)當(dāng) 服務(wù)企業(yè)零距離”字樣的錦旗贈(zèng)送予開平市市場(chǎng)監(jiān)管局。該企業(yè)對(duì)市市場(chǎng)監(jiān)管局在辦理藥品經(jīng)營(yíng)許可證（零售）換證業(yè)務(wù)過程中提供的高效、精準(zhǔn)幫扶服務(wù)表示衷心感謝。

據(jù)悉，該公司旗下一門店在近期辦理藥品經(jīng)營(yíng)許可證換證業(yè)務(wù)時(shí)，遇到其中一材料無法提交的困難，歷時(shí)數(shù)月仍無法提交相關(guān)材料，極大地影響了換證進(jìn)度。了解到企業(yè)困難后，我局迅速反應(yīng)并主動(dòng)靠前服務(wù)，組織藥品監(jiān)管、注冊(cè)登記骨干力量開展精準(zhǔn)幫扶，并積極發(fā)揮牽頭作用，主動(dòng)聯(lián)系溝通相關(guān)部門，打通業(yè)務(wù)梗阻，高效幫助企業(yè)厘清流程、完備材料，最終順利完成了許可證換發(fā)工作。

該企業(yè)代表表示，我市市場(chǎng)監(jiān)管部門在藥品行政許可過程中展現(xiàn)出的專業(yè)、高效和擔(dān)當(dāng)，真正做到了為企業(yè)排憂解難，讓企業(yè)深切感受到了政策執(zhí)行的“溫度”與“速度”，增強(qiáng)了在開平扎根發(fā)展的信心。

這面錦旗，不僅承載著企業(yè)對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管部門服務(wù)態(tài)度與工作效率的高度認(rèn)可，也體現(xiàn)了開平市持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、助力企業(yè)發(fā)展的務(wù)實(shí)成果。下一步，我局將以此為契機(jī)，繼續(xù)堅(jiān)持以企業(yè)需求為導(dǎo)向，不斷深化精準(zhǔn)服務(wù)機(jī)制，以更優(yōu)的營(yíng)商環(huán)境激發(fā)市場(chǎng)活力，為開平市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管力量。