近年來，廣大消費者熱衷在網上購買家裝材料，因為在網上購買家裝材料非常方便、快捷且價格又便宜。但網購家裝材料很容易出現照片與實物質量承諾的不同，顏色差異過大，實物材質、款式與描述不符、配送到家后出現破損等一系列問題，而且這類的商品總價較高，一旦受騙損失巨大。為此，市消委會提醒廣大消費者在網絡上購買以下家裝材料要注意。

一、玻璃、瓷磚、地板、衛生潔具等，不僅沉重而且體積也大，運費貴，容易損壞，而且用量無法做到精確計算，運送途中容易出現破損，不易追究原因，網購的風險較高。

二、網購玻璃、瓷磚、地板、衛生潔具時，不同批次的產品在色澤、樣式方面難免會存在一些差異，因此在購買前必須清楚掌握產品的基本特征、有無售后服務等，驗收時也需格外細心，不明確責任之前不能輕易簽字確認。

三、要貨比三家，確保買到的性價比較高并且自己滿意的商品。貨比三家后再下單，是消費者行使選擇權的體現，目前家裝材料商品質量參差不齊。一般來講，知名度高、生存期比較長年品牌質量能得以保障，依據服務也到位，相對產得生消費糾紛的可能性較小。

四、如果消費者不能保證賣家的實力，不能確定安裝、售后等信息，最好依靠第三方支付的方法選擇網購平臺。選擇這樣的平臺即使遇到貨不對板、安裝不到位、不承認售后服務等問題時，都可以依靠網站來維護自己的權益，由網站出面為消費者維權。