堅持以人民為中心，是全面依法治國的根本立場。《習近平法治文選》第一卷中的多篇著作都對此作出深刻闡釋。近年來，開平市司法局積極落實司法行政工作群眾滿意度評價制度，主動回應民生領域新要求新期盼，積極引導人民群眾參與依法治國實踐，僑鄉人民法治獲得感、幸福感、安全感不斷增強。2025年，開平市司法局共辦理22611宗司法行政案件，群眾滿意度評價率達99.97%，獲各類通報表揚16次、群眾致謝錦旗7面、表揚（感謝）信4封。

　　一、司法為民，深耕群眾滿意的法治開平

　　暢通立法民意渠道。持續深化赤坎鎮基層立法聯系點“1+7+N”體系建設，將僑鄉民智民意融入全過程人民民主實踐。2025年完成6部法律法規規章草案的意見征詢工作，收集基層立法意見43條，其中2條獲國家最高立法機關采納。加大執法為民力度。通過強監督、抓隊伍力促嚴格規范公正文明執法，開展規范涉企行政執法專項行動排查并糾治群眾反映強烈的涉企執法問題，2025年組織385人次參加行政執法人員綜合法律知識考試，265人次通過考試。開平市代表隊參加江門市第四屆鄉鎮（街道）綜合行政執法隊伍“大比武”活動榮獲二等獎。推進司法為民實踐。建立江門地區首個律師事務所主任會議制度并實行定期會商，與市人民法院開展高質量法律服務共建合作，開展規范法律咨詢服務機構專項行動，上線《民聲熱線》節目回應市民關切，全力維護人民群眾合法權益。筑牢全民守法防線。聚焦“憲法宣傳周”、全民國家安全教育日等重要普法節點，推動全市部門單位落實“誰執法誰普法”普法責任制，深入群眾開展形式多樣的普法服務。聚焦預防和治理未成年人違法犯罪，創新法治墻繪、法治辯論賽、普法情景劇等青少年法治教育活動，為全市98所中小學校配備171名“法治副校長”，筑牢未成年人法治保護網。

　　二、解難紓困，共建群眾滿意的平安開平

　　保障和促進社會公平正義。堅持和發展新時代“楓橋經驗”，推動群眾滿意度評價反饋與班子成員掛點指導司法所、領導干部駐點基層綜治中心等“四下基層”實踐相結合，常態化開展“走下去聽民聲、進百村解民憂”活動，助力提升“平安三率”。市司法局領導干部2025年共下沉鎮（街）、村（社區）綜治中心67人次。發揮政法單位聯調共建機制優勢，就地高效化解某制衣廠近200名超齡務工人員涉及150萬余元的群體性欠薪糾紛。全市各級調解組織2025年共排查矛盾糾紛4929次、調處1950宗，調解成功率100%。全面推行“掌上復議”便民線上服務，將行政復議納入我市綜治中心服務體系，行政復議首選率約80%。加強和創新“法+N”共建。以治理創新助力老年友好型社會建設，成立開平市首家退休黨員個人調解工作室（老黨員恒叔調解工作室）和開平市銀齡志愿服務大隊司法分隊。著眼海內外華僑華人港澳臺同胞權益保障，聯合本土僑界力量組建涉僑調解志愿者隊伍，與僑務部門共建開平華僑華人服務中心構建為僑公共法律服務體系。預防和減少重新違法犯罪。創新“開平市社區矯正和安置幫教公益幫扶項目”，通過“數字慈善+走訪慰問”形式共幫扶社區矯正和安置幫教困難對象34名。與江門監獄建立江門市首個社區矯正志愿服務機制，將碉樓文化、僑鄉紅色教育、世界名廚之鄉（粵菜師傅基地）等特色資源以及政法單位、民盟等多元力量創新推進“黃絲帶幫教”。開平市社區矯正中心為356人次提供174場遠程會見便民服務。

　　三、法治護航，共創群眾滿意的文明開平

　　創新群眾喜聞樂見的普法活動。大力弘揚社會主義核心價值觀，全面貫徹法治宣傳教育法，依托全市23個法治文化陣地，常態化開展法治宣傳“七進”活動，深入普及防詐騙、消費者權益、鄰里矛盾調解等與群眾生活密切相關的法律知識。在全市269個村（社區）培養1390名“法律明白人”，打造深受群眾喜愛的開平普法IP形象——“僑小法”和“僑小律”，持續擦亮“碉樓下的法治課堂”“榕樹下的法治茶話會”等特色普法品牌。2025年共開展各類主題普法活動190余場，覆蓋人數達3萬余人（次）。織密便捷高效的法律服務網絡。建成市、鎮、村三級公共法律服務便民實體平臺285個，2025年全市99名村（社區）法律顧問駐村提供各類法律服務4460件（次）。開平市公共法律服務中心2025年共解答群眾來電來訪咨詢2823人次，辦理法律援助案件447宗。1起法律援助民事案例入選廣東省2024年民事法律援助十大典型案例，2宗法律援助案件在廣東省2024年度法律援助案件質量評查中優良率達100%。大力推進“公證規范優質行動”，聚焦涉僑服務升級、重點群體關懷等推出錯峰辦、周末辦和線上辦等便民舉措，為招生抽簽、廉租房分配等民生實事提供服務保障。開平市公證處2025年共辦理各類公證案件14226件，其中“一證即辦”2182件，提供免費代調查取證服務1786次。市公證處工作人員加班加點提供便民服務，屢獲群眾來電來信表揚。筑牢群防群治的法治防線。舉司法行政系統之力服務保障基孔肯雅熱疫情防控工作，形成“黨員干部帶頭，律師、公證行業參與，社區矯正對象助力”的專群結合、群防共治格局，2025年累計參與各類志愿服務108批次、4000人次。開平市司法局被評為開平市基孔肯雅熱疫情防控工作表現優秀單位，20名同志表現突出獲通報表揚。

　　習近平總書記指出，要“走好新時代黨的群眾路線，提高做群眾工作的本領”。下一步，開平市司法局將堅持和推進群眾滿意度評價制度實踐，持續推動社會主義民主法治建設，探索創新更多合民需、匯民智、聚民心的法治服務舉措，努力將制度優勢轉化為治理效能與發展勢能，奮力書寫讓人民群眾更加滿意的法治平安“答卷”。