自“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，我局牢固樹立以人民為中心的服務理念，大力推進企業養老、失業待遇申領等社保業務暢通辦以及不見面服務，努力實現群眾“就近辦、便捷辦、舒心辦”。

今年，“實現失業保險待遇申領全市通辦”列入我市首批“我為群眾辦實事”項目。高頻業務先試先行由點到面逐步推動，5月，全市失業保險待遇申領業務均已實現通辦，參保人就近到我市任一社保經辦網點或授權的公共就業服務機構便可辦理，打破過去屬地辦理的限制。截至10月底，失業保險待遇申領業務全市通辦已惠及2.4萬失業人員。

2021年7月1日起，按照省局的工作部署，積極推動申辦退休、離退休待遇停續發等第一批共五項企業養老保險業務省內“窗口通辦”，我省參保人員（深圳除外）可在省內任一社保經辦網點申辦這五項企業養老保險業務，實現高頻事項線上線下深度融合，進一步方便參保人。

“現在用手機就可以申領失業金了，好方便呀！”蓬江區的李叔在新會上班，今年9月工廠關閉了，他原本打算到新會社保局辦理申領失業金的，聽說現在失業保險業務全市通辦，可以就近辦，甚至很多高頻社保業務還可足不出門線上辦，現在他已收到通過“粵省事”小程序申請的失業保險金了。

近兩年，我市深入推進社保 “不見面”服務，大力推進業務足不出戶線上自助申領。目前，申辦退休、養老金資格認證（即退休年審）以及失業保險金等18項高頻業務均可線上辦理；其中資格認證、失業保險金、補助金申領還可通過手機在“粵省事”小程序、“廣東人社”APP等輕松操作，實現業務“免跑即辦”。

途徑一： 微信小程序“粵省事”，登錄后，選擇城市為“江門”，下滑→社保→失業→失業金待遇申領，圖例如下：

途徑二：廣東省人力資源和社會保障廳網中的“廣東社保服務”專欄(http://hrss.gd.gov.cn/gdsbfw/)，第一步：“廣東社保服務”專欄→社會保險網上個人服務

第二步：進入登錄界面，根據“個人注冊登錄指引”進行個人注冊、登錄。（建議通過“粵省事認證”手機掃描二維碼人臉識別進行個人實名注冊認證登陸。）

第三步：失業待遇→失業補助金申領→失業補助金申領,按提示操作即可。