根據建設廣東省集中式城鄉居保信息系統（以下簡稱省城鄉居保新系統）的工作安排，我市將于2020年11月1日至11月23日切換上線省城鄉居保新系統。現就切換上線期間，我市城鄉居保業務辦理有關問題公告如下：

一、2020年11月1日00:00至11月23日8:30，全市各級社保經辦機構、鎮（街）公共服務中心、郵政儲蓄銀行網點（以下簡稱城鄉居保對外服務機構）分時段暫停辦理城鄉居保業務。其中，從2020年11月1日起，全市城鄉居保對外服務機構暫停辦理待遇申請、參保注銷、一次性待遇申請、征繳退費、關系轉移等業務。11月12日起，暫停城鄉居保繳費（含稅務批扣、門前及線上繳費、銀行端繳費等繳費渠道）及參保登記、信息變更業務。11月16日起，暫停辦理全部城鄉居保業務。

在業務停辦期間，我市城鄉居保對外服務機構一律采取線下收取資料方式做好業務受理登記，線下登記受理業務將待系統切換上線完成后進行申辦、審核，業務辦結時間將按規定延后。如非必要，建議相關業務可提前或待系統切換上線完成后再前往辦理。

二、我市社會保險網上服務大廳、微信社保平臺、微信廣東稅務、江門社保APP服務、社保自助服務終端（如僑都之窗、粵省事等）和相關單位的社保數據接口調用也將按上線安排暫停服務，恢復時間另行通知。

三、咨詢電話

市   直：0750-3512333         

臺山市：0750-5613307

蓬江區：0750-3272933         

開平市：0750-2212028

江海區：0750-3818194         

鶴山市：0750-8933160

新會區：0750-6102222         

恩平市：0750-7821200

郵政儲蓄銀行：0750-3500635

江門市人力資源和社會保障局

國家稅務總局江門市稅務局

江門市社會保險基金管理局

中國郵政儲蓄銀行江門市分行

2020年11月10日