全市參保人及參保單位：

　　根據建設廣東省集中式人力資源和社會保障一體化信息系統（以下簡稱省集中式系統）的工作安排，我市社會保險業務系統將于2019年11月23日至12月9日切換上線省集中式系統。現就切換上線期間，我市社保業務辦理有關問題公告如下：

　　一、2019年11月23日8:30至12月9日8:30，全市各級社保經辦機構暫停辦理企業養老保險、失業保險、工傷保險經辦業務。我市各社保經辦服務大廳窗口將采取手工方式正常受理業務，手工受理的業務將待系統切換上線完成后進行審核，業務辦結時間將按規定延后。如非必要，建議相關業務可提前或待系統切換上線完成后再前往辦理。

　　二、我市社會保險網上服務大廳、微信社保平臺、江門社保APP服務、社保自助服務終端（如僑都之窗、粵省事等）和相關單位的社保數據接口調用也將按上線安排暫停服務，恢復時間另行通知。

　　三、2019年11月23日8:30至24日24時，我市基本醫療保險（含省外、省內）、生育保險、工傷保險聯網結算業務將暫停。

　　（一）參保人在此期間發生的住院費用，可選擇采用先墊付后結算辦法（建議采用此辦法）或現金結算辦法，在11月25日零時恢復辦理醫療保險和生育保險各項業務后，再到原就醫的醫療機構辦理結算或攜帶相關材料到參保地經辦機構辦理報銷手續。

　　（二）參保人在此期間發生普通門診統籌、特定病種門診或生育門診費用的，可選擇延期就診（建議采用此辦法）或現金結算辦法， 在11月25日零時恢復辦理醫療保險和生育保險的各項業務后，再到醫療機構就診結算或攜帶相關材料到參保地經辦機構辦理報銷手續。

　　（三）工傷保險聯網結算業務恢復時間另行通知。

　　四、各級社保經辦機構咨詢電話

　　市  直：0750-3512333          臺山市：0750-5613307

　　蓬江區：0750-3272933         開平市：0750-2212028

　　江海區：0750-3818194         鶴山市：0750-8933160

　　新會區：0750-6102222         恩平市：0750-7821200

　　由此帶來的不便，敬請諒解。

                        江門市社會保險基金管理局

　　                                                                                                      2019年11月18日