9月11日上午，市民梁先生前往開平市行政服務中心，向市醫保中心駐市行政服務中心窗口贈送“細致服務暖人心 辦事周到系真情”的錦旗。梁先生對醫保工作人員提供的服務表示高度的認可和贊賞。

據了解，梁先生所在的企業需定期前往市醫保中心辦理員工醫保報銷、生育津貼等業務。市醫保中心窗口的工作人員始終以飽滿的熱情、嚴謹的態度，為該企業提供高效、便捷的服務，不僅耐心解答每一個問題，還會細心地將每項業務所需的材料和注意事項一一羅列告知，確保該企業能夠順利、準確地完成業務辦理。此舉不僅提升了企業辦事效率，也為企業員工帶來了實實在在的便利，充分體現了市醫保中心在優化營商環境方面作出的努力和取得的成效。

今年以來，開平市醫保中心服務窗口不僅收到了梁先生贈送的錦旗，還收到了其他參保人贈送的“熱情服務 無微不至”錦旗，以及12345熱線來電表揚和群眾表揚信4封。這些表揚信和錦旗充分體現了醫保中心工作人員在服務群眾過程中的辛勤付出和優質服務。開平市醫保中心將繼續秉持“為民服務”的宗旨，不斷提升服務水平，為參保人提供更加便捷、高效的服務，努力打造群眾滿意的服務窗口。