如何讓長者吃飯更方便？開平的選擇是：走進他們的生活圈。經過深入調研，綜合考量生活習慣、便利程度等因素，沒有將飯堂設在偏僻處，而是巧妙地將首家“小開社區飯堂”布局在城區核心商圈的昌大昌超市內。這里周邊住宅密集，醫院、商鋪一應俱全，長者出門吃頓便飯，順路就能把日常事一并辦好。這樣的貼心選址，讓便民服務真正融入了街坊鄰里的日常生活圈。

要讓暖心服務長久持續，需要智慧的支撐。開平創新引入“社區+商超”模式，攜手昌大昌、大潤發等本地商超企業共同參與。企業依托自身餐飲資源，精心制定適合長者的健康食譜，并以優惠價提供套餐。如大潤發10.8元可購原價17.3元的2葷2素套餐，昌大昌9.9元提供原價15元的1葷1素套餐。老人們用實惠的價格享用到放心可口的飯菜，企業通過市場化運作維持良性循環，政府則扮演好“搭臺者”與協調者的角色。這種多方共贏的“造血”模式，解決了傳統長者飯堂公益與盈利平衡難題，讓一頓暖心飯擁有了長久的生命力。

截至目前，開平已成功打造昌大昌、大潤發“小開社區飯堂”等服務點，累計服務老年群體超9100餐次。飯堂的意義，遠不止于一餐一飯。在這里，街坊鄰居相聚一堂，閑話家常，成了增進感情的社區客廳。社區也借此機會，開展知識宣傳、收集民情民意，讓小飯堂發揮了基層治理的大作用。更重要的是，以這頓“飯”為起點，更完整的服務網絡正在鋪開——部分社區試點的“長者生活館”，正探索融合日間照料、健康管理等多元服務；集“長者助餐、護理服務、家政到家”于一體的開平市長者智慧服務平臺的構建，也在努力讓助餐、護理等支持更精準地抵達家門。便民服務的網，正越織越密、越織越暖。