2020年4月，“領導信箱”共收到公眾來信8件，其中有效信件8件，8件已轉有關部門辦理，已辦結8件。

　　2020年4月，“業務咨詢”共收到公眾來信10件，其中有效信件10件，10件已轉有關部門辦理，已辦結10件。

　　2020年4月，“業務投訴”共收到公眾來信26件，其中有效信件26件，26件已轉有關部門辦理，已辦結26件。