2020年3月，“領導信箱”共收到公眾來信7件，其中有效信件7件，7件已轉有關部門辦理，已辦結7件。

　　2020年3月，“業務咨詢”共收到公眾來信13件，其中有效信件13件，13件已轉有關部門辦理，已辦結12件。

　　2020年3月，“業務投訴”共收到公眾來信17件，其中有效信件17件，17件已轉有關部門辦理，已辦結17件。