2024年，為貫徹落實電動自行車充電收費政策，開平市市場監管局采取四項舉措開展電動自行車充電收費專項整治工作，規范各充電設施運營單位明碼標價和收費行為，引導充電服務收費標準合理形成，切實降低群眾負擔，讓群眾明白、安心地消費。

一、加強政策宣傳，規范收費行為。利用“開平發布”微信公眾號、開平主流自媒體、物業管理聯系微信群等平臺和載體廣泛發布《提醒告誡函》，宣傳“價費分離”公示要求，督促引導各電動自行車充電設施運營主體認真學習落實國家有關充電收費政策規定，嚴格落實電價政策，實行價費分離，合理確定服務收費標準，進一步規范充電收費行為。

二、深入調查摸底，掌握真實情況。加強與發改、住建、鎮街等部門信息溝通對接，掌握我市50余家安裝有電動自行車充電設施的住宅小區清單，針對性地開展各充電運營平臺的收費模式、價格水平、公示情況等信息摸底調查，了解企業運營、業務流程、收費價格等情況，為下一步監督檢查提供有力支持。

三、強化執法檢查，加大監管力度。組織執法力量開展深入檢查，重點對已建成的集中充電場所以及充電設施運營單位的充電設施、充電APP、小程序等方式進行核查，檢查經營者是否嚴格落實明碼標價規定，是否落實電價與服務費分開計價標價、服務項目與收費標準是否一致的情況。截至目前，開平市市場監督管理局共出動執法人員64人次，檢查電動自行車充電樁經營主體25家次，對發現明碼標價不規范等問題現場督促整改4處。

四、暢通舉報途徑，發揮監督效應。充分發揮12345、12315等投訴舉報平臺作用，密切關注人民群眾反映的電動自行車收費問題，及時組織開展調查處置。目前，暫未收到群眾關于充電收費的投訴舉報。