“交地就可以開工，不用跑來跑去，現在政府主動服務企業，為我們節省了許多時間和精力。通過這次拿證，從土地保障、用地許可、不動產服務、施工許可等各個方面感受到開平市良好的營商環境。”4月13日上午8時，廣東嘉士利食品集團有限公司項目代表在開平市行政服務中心現場領取到建設用地規劃許可證、不動產權證、建設工程規劃許可證、建筑工程施工許可證。這是我市2023年首個“交地即動工”項目，也是市行政服務中心圍繞服務我市經濟高質量發展，全面營造便利高效的政務環境，創新推出“交地即動工”政務服務的第一個項目。

4月13日廣東嘉士利食品集團有限公司項目代表領齊“四證”

廣東嘉士利食品集團有限公司項目“交地即動工”建設用地規劃許可證、不動產權證、建設工程規劃許可證、建筑工程施工許可證

開平市行政服務中心聚焦項目全生命周期需求，依托線上線下優質政務服務資源，通過精簡審批流程、強化數字化支撐，推出“交地即動工”“驗收即發證”“會商服務”等創新服務模式，加大跨層級、跨部門改革協同力度，強化數字賦能，推動產業項目從項目簽約到開工投產全鏈條服務提質增速，真正為企業落地、項目建設提供最快捷、最高效的政務服務，做好項目落地開工的“守護人”。

前端優化，讓企業申報更貼心。推行超前審查、并聯審批、容缺受理等“極簡極速”審批模式，重點在優化靠前服務申報環節“搶”時間。線上推出“視頻辦”“延時辦”“隨時辦”等服務，以最快速度完成申報材料審核手續，加快對接企業項目建設推進相關事宜。線下在各鎮（街）、園區范圍內設置項目幫代辦專職聯系員，重點打造工程建設項目幫代辦專區，開展“一個項目一個專班”管家式服務，為各類重大項目審批報建提供“一對一”“多對一”的上門專業輔導和幫辦代辦的貼心服務。

為企業提供“多對一”上門服務、集中輔導

過程服務，讓企業落地更省心。堅持黨建引領政務志愿服務，依托“政務藍”志愿服務隊，為全市項目提供更省心服務，開展重大項目VIP服務，根據項目建設跟蹤服務機制，全流程主動參與項目落戶，一站式解決了涉及的項目審批、備案等相關審批手續辦理問題，并主動跟進指導企業做好后續審批資料準備，切實解決企業多頭跑、多部門跑問題。讓企業真正感受到從項目簽約到項目投產全鏈條、高效率、最省心服務。

重大項目VIP服務協助項目前期現場辦理稅費繳交

排憂解難，讓項目建設更放心。錨定高質量發展為首要任務，狠抓工作落實，為每個列入市重大項目清單的企業訂制進度臺賬，了解項目現狀及時研判會診，定期組織部門上門送“送政策、送服務”，召開現場辦公會，集中力量攻克難點堵點。積極發揮市重大項目政務服務專班作用，由專班負責對接與部門聯動溝通，明確項目時限、協調責任部門、落實分工責任到人。

重大項目政務服務專班組織部門在項目現場召開協調會

強化保障，讓企業群眾更舒心。持續用力強化政務服務再發力，設立“辦不成事”窗口，企業“視頻辦”專區，點對點為企業群眾提供咨詢答疑渠道。依托“江門市中小微企業訴求快速響應平臺”“12345政府便民熱線”，落實“企業吹哨、部門報到”快速響應機制，今年以來，已解決企業在辦事環節和項目建設中存在的5個難點、痛點、堵點問題，打通服務企業、項目“最后一米”。

  下階段，市行服務中心在全市范圍內常態化推廣“交地即動工”政務服務模式，繼續探索“交地即開工”與相關機制的有機整合。完善梳理建設項目從項目簽約直至投產全鏈條涉及的政務服務事項，統一對外公布明確可實行容缺受理、告知承諾的事項，不斷簡化申辦流程，全力提升政務服務效能和水平，助力我市營造一流營商環境。