2025年5月30日，江門市公共資源交易中心開(kāi)平分中心（下稱“交易中心”）按照“客觀公正、全面準(zhǔn)確、盡快回訪”的原則，對(duì)當(dāng)天競(jìng)得江門市JCR2025-67（開(kāi)平08）號(hào)地塊的開(kāi)平市農(nóng)業(yè)控股集團(tuán)有限公司開(kāi)展“訪主體、問(wèn)需求、詢建議”走訪活動(dòng)，將服務(wù)觸角延伸至交易“后端”。本次走訪由開(kāi)平市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局黨組成員、交易中心主任許建華帶隊(duì)，緊扣“交易體驗(yàn)、流程堵點(diǎn)、服務(wù)需求”三大維度，圍繞業(yè)務(wù)板塊經(jīng)營(yíng)狀況、人員配備、項(xiàng)目建設(shè)等內(nèi)容，針對(duì)國(guó)資企業(yè)在穩(wěn)步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模、加速轉(zhuǎn)型發(fā)展等復(fù)雜問(wèn)題，深層次了解我市交易主體的需求，主動(dòng)靠前服務(wù)，從“等意見(jiàn)”向“找問(wèn)題”轉(zhuǎn)變，推動(dòng)交易中心實(shí)現(xiàn)“以訪促改、以訪促提升”。

近年來(lái)，交易中心秉承“微處見(jiàn)真章，服務(wù)顯精致”的服務(wù)理念，聚焦市場(chǎng)主體關(guān)切，通過(guò)優(yōu)化制度流程、創(chuàng)新服務(wù)模式、強(qiáng)化跟蹤回訪，著力打造“時(shí)間更短”“成本更低”“服務(wù)更優(yōu)”的公共資源交易市場(chǎng)環(huán)境。一是以“綠色通道”為抓手，建立容缺受理、告知承諾、“特事特辦”等綠色通道服務(wù)機(jī)制，為政府投資項(xiàng)目、重點(diǎn)交易項(xiàng)目服務(wù)提速增效，累計(jì)受理項(xiàng)目216個(gè)，涉及投資總金額57.37億元，助力全市重大項(xiàng)目早開(kāi)工、早投產(chǎn)、早達(dá)效。二是降低招標(biāo)投標(biāo)交易成本，全面推廣保函服務(wù)，累計(jì)推動(dòng)170家企業(yè)使用電子保函完成招投標(biāo)交易，合共金額3374萬(wàn)元，減輕企業(yè)資金壓力；加大電子印章推廣力度，累計(jì)推動(dòng)使用電子印章完成交易項(xiàng)目14宗，節(jié)約企業(yè)來(lái)回跑動(dòng)時(shí)間。三是充分挖掘資產(chǎn)增值潛力，加強(qiáng)村級(jí)集體資源交易服務(wù)。實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)成交量和成交金額連續(xù)四年正增長(zhǎng)，成交量連續(xù)兩年占比江門第一。

下一步，交易中心將繼續(xù)圍繞市委市政府工作部署，緊扣公共服務(wù)職能定位，通過(guò)“制度減法”“服務(wù)加法”“效能乘法”的組合拳，讓流程更透明、參與更便利、溝通更順暢、問(wèn)題響應(yīng)更及時(shí)，持續(xù)優(yōu)化公共資源交易領(lǐng)域營(yíng)商環(huán)境。