一、總體情況

    開平市政務服務數據管理局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，緊緊圍繞市委、市政府“工作提效”的工作主線，結合我市政務服務和“數字政府”綜合改革工作實際，加大信息公開力度，扎實做好政府信息公開工作。

    （一）認真扎實推進本單位政務信息公開

    1.加強組織領導。我局專門成立政務公開領導小組，由局主要負責人擔任組長，各黨組（班子）成員擔任副組長，成員由正股級以上干部組成，明確責任分工，壓實工作責任，確保政府信息公開工作有序開展。

    2.完善信息公開制度。根據《條例》及廣東省、江門市、開平市的相關要求，編制并發布《開平市政務服務數據管理局政府信息公開指南》；制定《開平市政府網站政務服務數據管理局頻道的建設和管理辦法》，明確職責分工，嚴格執行信息發布審查機制，確保信息發布的時效性、保密性、安全性和合規性。

    3.拓展公開渠道，豐富公開內容。一是充分利用電子設備發布消息，如利用行政服務中心政務大廳3臺LED屏高頻率發布各類信息，利用3臺一體機，免費提供政務服務信息查詢。二是在政務大廳一樓設立“網上辦事自助服務更快捷、指南集成自由索引更便利”的便民自助服務專區，服務專區集網上自助服務、紙質辦事指南、網上辦事指南“碼上知”、信息發布、投訴監督等5方面的功能與服務，配備計算機、高拍儀等設備，方便群眾網上全流程自助申報；公布所有辦事窗口咨詢電話；擺放1個意見箱，收集群眾意見建議。三是設置政務公開欄，及時更新相關信息。四是通過網頁發布信息，2020年，在開平市政務服務數據管理局頻道和開平市政府信息公開目錄系統公開發布信息共626條。

    二、主動公開政府信息情況

    三、收到和處理政府信息公開申請情況

    四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

    五、存在的主要問題及改進情況

    2020年，市政務服務數據管理局完善信息公開機制，拓展公開渠道，在政府信息公開工作中取得一定成效，但是還存在不足之處：開平市政府門戶網站偶爾被檢測出網站欄目為空、信息更新不及時、不可用鏈接等情況。下一步，我局將加強和市政府辦的工作溝通，加強推動部門落實信息更新，強化工作人員的技術培訓，并通過聘請第三方公司進行網站監測和制訂政府網站考評方案等方式，做好我市政府門戶網站政務公開工作的開展。

    六、其他需要報告的事項

　　2020年，開平市政務服務數據管理局共辦理開平市政協提案3件，其中主辦1件，會辦2件，溝通率、辦復率和滿意率均達100%。