“干凈整潔的碧道又回來(lái)了，我們又多了一個(gè)休閑健身的好去處。”住在潭江碧道水口段附近的居民群眾實(shí)實(shí)在在感受到“幸福來(lái)敲門(mén)”的喜悅。
“碧道開(kāi)放之初，流動(dòng)商販在這里占道經(jīng)營(yíng)，游客亂丟垃圾，甚至在護(hù)欄河畔嬉鬧，嚴(yán)重影響交通秩序和市容市貌，給不少前來(lái)碧道觀光游覽的市民群眾帶來(lái)困擾。”水口鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)、綜合行政執(zhí)法黨支部書(shū)記盧觀豹說(shuō)到。
積極回應(yīng)群眾訴求，迅速組織人員對(duì)碧道占道擺賣問(wèn)題開(kāi)展專項(xiàng)整治，還凈于“道”，還路于“民”，這是水口鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法辦公室（以下簡(jiǎn)稱“水口鎮(zhèn)執(zhí)法辦”）堅(jiān)持執(zhí)法為民理念，深化“我為群眾辦實(shí)事”的一個(gè)生動(dòng)縮影。
作為江門(mén)市鎮(zhèn)（街）綜合行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)示范點(diǎn)，自鎮(zhèn)（街）機(jī)構(gòu)改革以來(lái)，水口鎮(zhèn)以綜合行政執(zhí)法改革為牽引，以基層黨建標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化建設(shè)為“三大抓手”，突出執(zhí)法為民理念，形成了黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、廣大市民積極參與的共建共治共享基層治理新格局。
黨建引領(lǐng)
統(tǒng)籌執(zhí)法整體格局
一是堅(jiān)持黨對(duì)綜合行政執(zhí)法工作的全面領(lǐng)導(dǎo)。成立由鎮(zhèn)黨委書(shū)記為主任、分管領(lǐng)導(dǎo)為副主任、各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人和村（社區(qū)）黨組織書(shū)記為委員的鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法委員會(huì)，凝聚合力，提升綜合協(xié)調(diào)及聯(lián)動(dòng)處置能力。截至目前，執(zhí)法委員會(huì)召開(kāi)會(huì)議6次，商討事項(xiàng)10項(xiàng)，為綜合行政執(zhí)法工作的有效推進(jìn)提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。
二是成立水口鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法黨支部。強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、搭建活動(dòng)平臺(tái)、健全工作制度、完善辦公場(chǎng)所陣地，以黨建引領(lǐng)綜合行政執(zhí)法工作。如在執(zhí)法辦公大樓打造中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展歷程“時(shí)光軸”和黨建文化廊等宣傳陣地、設(shè)立休息驛站購(gòu)置執(zhí)法類書(shū)籍引導(dǎo)黨員閱讀、讓黨員干部執(zhí)法服務(wù)時(shí)佩戴黨員徽章亮明身份等，逐步實(shí)現(xiàn)一支隊(duì)伍管執(zhí)法的改革目標(biāo)，不斷提升行政執(zhí)法效率。
三是推行“黨建+執(zhí)法”新模式。創(chuàng)新推行黨員領(lǐng)辦案件模式，把“黨建引領(lǐng)、服務(wù)有+”作為“民有所呼、我有所行”的實(shí)踐載體，切實(shí)打通基層治理和服務(wù)群眾的“最后一公里”，為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展與社會(huì)和諧穩(wěn)定保駕護(hù)航。今年以來(lái)，水口鎮(zhèn)執(zhí)法辦累計(jì)辦理行政案件463宗，其中行政檢查案件389宗，行政處罰案件74宗，處罰金額約20.34萬(wàn)元。
融入網(wǎng)格
打通服務(wù)神經(jīng)末梢
堅(jiān)持以“小網(wǎng)格”推動(dòng)社會(huì)“大治理”。在日常工作中，執(zhí)法隊(duì)員化身為兼職網(wǎng)格員，通過(guò)收集社情民意、調(diào)處矛盾糾紛，帶動(dòng)群眾參與自管自治，如收集轄區(qū)占道經(jīng)營(yíng)、設(shè)攤經(jīng)營(yíng)等線索，加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法，保障市容市貌整潔有序，形成了“人在網(wǎng)格走、事在格中辦”的良好局面。
建立社情民意雙聯(lián)機(jī)制。水口鎮(zhèn)執(zhí)法辦聯(lián)合綜合治理辦公室、村（社區(qū)）“兩委”干部組成社情民意信息員隊(duì)伍，互聯(lián)互動(dòng)，織密“維穩(wěn)工作網(wǎng)”，做到了“信息提前知曉、趨勢(shì)提前預(yù)判、苗頭提前化解、現(xiàn)場(chǎng)提前介入”。如調(diào)解某村委會(huì)鄰里糾紛問(wèn)題，積極正確引導(dǎo)村民依法維權(quán)，理性處理涉法涉訴事件。
智慧賦能
執(zhí)法服務(wù)高質(zhì)高效
水口鎮(zhèn)執(zhí)法辦以行政執(zhí)法“兩平臺(tái)”為依托，扎實(shí)履行綜合行政執(zhí)法職能，實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法“全過(guò)程網(wǎng)上辦理”和“執(zhí)法在線智能化監(jiān)督”的常態(tài)化工作模式，大大提升辦案效率和質(zhì)量。水口鎮(zhèn)應(yīng)用“兩平臺(tái)”辦理案件數(shù)位居江門(mén)市73個(gè)鎮(zhèn)（街）前列，今年以來(lái)，執(zhí)法辦共處理“12345”平臺(tái)工單事項(xiàng)136宗，處理群眾來(lái)訪來(lái)電事項(xiàng)40多件，實(shí)現(xiàn)3個(gè)100%，即：全鎮(zhèn)執(zhí)法辦案及時(shí)查處率100%，上級(jí)督辦案件按時(shí)回復(fù)率100%，本級(jí)督辦案件辦結(jié)率100%。對(duì)同類案件頻發(fā)、反復(fù)舉報(bào)等問(wèn)題，積極做好回訪跟進(jìn)工作，確保案件“件件有答復(fù)、事事有回應(yīng)”，不斷提升群眾對(duì)水口鎮(zhèn)行政執(zhí)法工作的認(rèn)可度和滿意度。
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