“期盼多年的不動產(chǎn)權(quán)證終于到手了，非常感謝市、鎮(zhèn)相關(guān)部門的支持和幫助，真是解決了我們老百姓心頭的一件大事呀。”談到這本“來之不易”的不動產(chǎn)權(quán)證書，鄺婆婆喜悅之情溢于言表。
“小房本”承載著“大民生”，關(guān)系著廣大群眾的切身利益。近日，水口鎮(zhèn)聯(lián)合市問題樓辦、市行政服務中心、市住建局、市不動產(chǎn)登記中心等相關(guān)部門單位，充分利用周末群眾空閑時間開展“延時服務”，舉辦歷史遺留問題不動產(chǎn)登記專場活動，著力化解因歷史原因?qū)е碌牟粍赢a(chǎn)“登記難”“辦證難”問題，答好“民生幸福卷”。
房產(chǎn)查冊、稅費繳納、辦理手續(xù)、簽字確認……活動現(xiàn)場人頭攢動，在志愿者“紅馬甲”引導下，業(yè)主們手里拿著相關(guān)材料，井然有序辦理各種業(yè)務。工作人員耐心細致地講解辦事流程和注意事項，每一個環(huán)節(jié)都清晰明了、嚴謹高效，讓不動產(chǎn)登記有“速度”更有“溫度”，得到在場群眾一致贊賞與認可。
“我們是趁著周末休息時間從外地回來開平辦證的，全程不到一個小時就基本辦好所有流程了，非常方便快捷！”市民梁先生表示，“這次專場活動解決了我們來回跑多個部門溝通協(xié)調(diào)和辦理業(yè)務的痛點堵點，省去了許多麻煩。”
據(jù)悉，恒富廣場樓盤、幸福路及祥龍路問題樓交房多年，但因債權(quán)難以落實、土地手續(xù)不全等歷史遺留問題，許多業(yè)主一直未能辦理不動產(chǎn)權(quán)證，嚴重影響到其基本權(quán)益。對此，開平市政府、水口鎮(zhèn)政府高度重視，按照“突出重點、精準施策、注重實效”的總體思路，以有力舉措縱深推進不動產(chǎn)“登記難”問題，讓人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障。
一是高位統(tǒng)籌，布局問題化解之策。實行“一個項目、一名領(lǐng)導、一套隊伍、一抓到底”的工作機制，成立了由市領(lǐng)導牽頭的水口鎮(zhèn)恒富廣場問題樓盤推進工作專班，多次組織司法、國土、住建、稅務等相關(guān)部門開展會商會審“集體會診”，共同商議、共同決定，形成合力，大幅提升工作推進效率。
二是全面排查，深挖歷史遺留之困。以最大限度挽回業(yè)主損失為原則，各環(huán)節(jié)、各方面暢通問題收集渠道，準確掌握群眾訴求，切實做到“四個到位”（語言表達的到位、法律解釋到位、與業(yè)主的情感溝通碰撞到位、政府意圖的傳達到位）。強化與上級部門的溝通協(xié)調(diào)，不斷優(yōu)化處置方案，做到市鎮(zhèn)聯(lián)動、信息共享，步調(diào)一致。同時成立恒富廣場樓盤業(yè)委會，安排專人作為各樓棟聯(lián)系人，幫助業(yè)主解疑，高效推動不動產(chǎn)權(quán)證的辦理。
三是貼心服務，紓解群眾心頭之憂。不僅要把群眾的證辦好，而且要讓群眾好辦證。為切實保障群眾合法權(quán)益，不斷延伸服務群眾的廣度和深度，近日，水口鎮(zhèn)聯(lián)合市相關(guān)部門單位及金融機構(gòu)的辦事人連續(xù)開展兩場不動產(chǎn)登記辦理專場活動，為具備辦證條件的業(yè)主群眾開辟“綠色通道”，提速暢通辦證流程，減少群眾輪候時間，跑出惠民辦證“加速度”。
心系群眾，有為擔當。自開展化解歷史遺留問題不動產(chǎn)登記工作以來，已協(xié)調(diào)推動恒富廣場樓盤二期約450戶業(yè)主以及幸福路、祥龍路共643戶問題樓辦證問題，助力群眾實現(xiàn)“安居夢”。接下來，水口鎮(zhèn)將繼續(xù)聚焦化解不動產(chǎn)“辦證難”問題，全力把這一關(guān)乎群眾切身利益的民生實事辦好辦實，讓群眾“看到變化、見到成效、得到實惠”，為全市高質(zhì)量發(fā)展賦能助力。
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